Оксана
Менеджер по работе с клиентами, 15 000 грн
- Занятость:
- Полная занятость.
- Возраст:
- 39 лет
- Город:
- Киев
Контактная информация
Соискатель указал телефон, эл. почту и адрес.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/1433438
Опыт работы
Менеджер по маркетингу
с 02.2017 по 01.2018
(11 месяцев)
РЦ Космикс, Киев (Услуги для населения и бизнеса)
- Разработка маркетинговой стратегии;
- Администрирование сайта компании, продвижение в поисковых системах, контроль работы SEO, SMM, SEA администраторов ;
- Работа с подрядчиками ( дизайнеры, полиграции и т.д);
- Разработка и согласование бюджета расходов по реализации в соответствии с бюджетным регламентом и в установленные сроки;
- Оценка эффективности проводимых маркетинговых мероприятий;
- Мониторинг рынка, анализ конкурентной среды, выявление тенденций рынка.
Помощник менеджера ресторана
с 11.2015 по 01.2017
(1 год 2 месяца)
Trattoria Mario"s, Киев (Гостинично-ресторанный бизнес)
-Открытие ресторана, ведение табелей учета рабочего времени;
-Учет кассовых документов, сдача инкассации;
-Работа с поставщиками, контроль сроков годности и условий хранения;
-Управление, обучение персонала, решение конфликтных ситуаций с гостями;
-Ведение внутренней документации и отчетности.
Администратор бильярдного клуба
с 11.2013 по 09.2015
(1 год 10 месяцев)
Бильярдный клуб "ДОН", Киев ((развлечения, ресторан))
-Организация работы бильярдного клуба;
-Налаживание контактов с гостями, ешение конфликтных ситуаций с клиентами;
-Ведение внутренней отчетности;
-Управление, обучение песонала, решение внутренних вопросов.
Управляющий ресторана
с 01.2013 по 11.2013
(10 месяцев)
Ресторан «Руда борода», Киев (Гостинично-ресторанный бизнес)
- Менеджмент управленческого звена;
- Планирование финансовых потоков, составление статистических и аналитических отчетов. Анализ и контроль финансовой деятельности ресторана;
- Контроль соблюдения стандартов, процедур, качества обслуживания гостей ресторана;
- Контроль реализации и остатков ТМЦ;
- Разработка маркетинговых, рекламных мероприятий;
- Заключение договоров, работа с госструктурами;
- Контроль работы персонала и выплаты по заработной плате;
- Контроль расходной части предприятия;
- Составление необходимых письменных отчетов.
Менеджер по маркетингу и стратегическому развитию ПАТ ГТК «Интурист-Закарпатье»
с 01.2012 по 01.2013
(1 год)
Гостинично ресторанный комплекс ИНТУРИСТ, Ужгород (Гостинично-ресторанный бизнес)
-Организация мероприятий способствующих увеличению потока клиентов и прибыли;
-Медиа-планирование, разработка и планирование рекламных компаний, подбор медиа-носителей, составление и размещение пресс-релизов;
-Развитие управления туризма, конференц сервиса, маркетингового отдела;
-Разработка маркетинговой стратегии, менеджмент;
-Работа с посредниками (издательства, агентства), документальное оформление отношений с партнерами;
-Контроль работы производственного коллектива;
-Составление коммерческих предложений;
-Работа с дизайнерами, SEO, SMM, SEA администраторами;
-Участие в пресс-конференциях развития туризма;
Менеджер по ключевым клиентам гостинично-ресторанного комплекса
с 04.2011 по 02.2012
(10 месяцев)
Гостинично-ресторанный комплекс "Визит", Киев (Гостинично-ресторанный бизнес)
- Провидение переговоров с ключевыми клиентами;
- Организация подготовки и заключение договоров с новыми клиентами, в случае необходимости — переоформление договоров с существующими клиентами;
- Работа с клиентской базой, поиск и привлечение новых клиентов;
- Работа с дизайнерами, SEO, SMM, SEA администраторами;
- Составление и рассылка коммерческих предложений;
- Проведение переговоров и презентаций.
Офис-менеджер
с 01.2010 по 12.2010
(11 месяцев)
ООО «ИНДИГО ГРУПП», Харьков (Строительство, архитектура, дизайн интерьера)
-Подготовка документов, материалов, информации, необходимых для начала работы офиса и текущего решения задач, поставленных перед персоналом офиса;
-Прием и распределение звонков и факсов, работа с входящей, исходящей корреспонденцией;
-Ведение переговоров, клиентской базы, ведение делопроизводства;
-Составление графиков выходов рекламных блоков;
-Оперативное выполнение заданий руководителя.
Заведующий производством натурального камня (гранит, мрамор)
с 02.2007 по 07.2008
(1 год 5 месяцев)
ООО «Гранит-Строй», Харьков (производство изделий с натурального камня)
-Поиск и проведение переговоров с поставщиками;
-Планирование и размещение заказов, организация поставок, поддержание необходимого товарного запаса на складе;
-Анализ и оценка рынка поставщиков, ведения базы данных поставщиков;
-Подготовка отчетности, ведение внутренней документации;
-Выполнение заданий, поручений и указаний полученных вышестоящим руководством, входящих в сферу деятельности менеджеров;
Образование
НТУ "Харьковский Политехнический Институт"
Экономический факультет, специальность маркетинг,, Харьков
Высшее, с 2013 по 2015 (1 год 4 месяца)
Второе высшее образование
Харьковский Социально Экономический Институт
Экономический факультет, специальность экономика предприятия, Харьков
Высшее, с 2004 по 2010 (5 лет 8 месяцев)
Знания и навыки
Дополнительная информация
-замужем;
-есть водительское удостоверение категории «В»;
-активная жизненная позиция;
-аналитический склад ума;
-быстрая обучаемость;
-желание работать и зарабатывать;
-нацеленность на результат;
Рекомендации будут предоставлены по требованию.
Другие резюме этого кандидата
15 000 грн
Киев
Высшее образование · Полная занятость
- Менеджер по маркетингу, РЦ Космикс, 11 месяцев
- Помощник менеджера ресторана, Trattoria Mario"s, 1 год 2 месяца
15 000 грн
Киев
Высшее образование · Полная занятость
- Менеджер по маркетингу, РЦ Космикс, 11 месяцев
- Помощник менеджера ресторана, Ресторан Мариос, 1 год 2 месяца
15 000 грн
Киев
Высшее образование · Полная занятость
- Менеджер по маркетингу, РЦ Космикс, 11 месяцев
- Помощник менеджера ресторана, Ресторан Мариос, 1 год 2 месяца
Похожие кандидаты
Account manager, менеджер по работі з клієнтами
25000 грн, Киев
Менеджер по роботі з клієнтами, account manager
60000 грн, Киев, Удаленно
Менеджер по роботі з клієнтами, KAM, нац. КАМ
Киев
Менеджер по роботі з клієнтами, підтримка клієнтів
Киев
Junior Affiliate, Sales manager, менеджер по роботі з клієнтами
40000 грн, Киев
Менеджер по роботі з клієнтами (супровід теплих клієнтів)
30000 грн, Киев