Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и LinkedIn.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/14554318/

Образование

Среднее

Знания и навыки

• Комунікабельність
• UI-дизайн
• UX-дизайн
• Figma
• Створення прототипів
• Розробка лендингів
• Креативність
• Adobe Photoshop
• Adobe Illustrator
• Розробка фірмового стилю
• Adobe InDesign
• Самомотивація
• Здатність до навчання
• Управління командою
• Лідерство

Знание языков

Английский — выше среднего

Дополнительная информация

📍 Київ | 📧 [[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)]
📱 Telegram: @tlsaum
❗️Не приймаю дзвінки — будь ласка, пишіть у Telegram


Про мене

Організована та відповідальна адміністраторка з досвідом роботи в салоні краси. Вмію працювати з клієнтами, координувати команду, просувати послуги через соціальні мережі. Знаю, як створити комфорт для відвідувачів і підтримати позитивну атмосферу всередині колективу.



Досвід роботи

Адміністраторка салону краси
червень 2024 — березень 2025

Управління записом і графіками

— Формувала та оновлювала графіки майстрів з урахуванням вихідних, змін і завантаженості
— Вела запис клієнтів, надсилала нагадування, координувала побажання щодо часу та майстрів
— Аналізувала пікові періоди, відстежувала скасування, вела статистику

Контроль якості та чистоти

— Щоденно перевіряла санітарний стан приміщень і робочих зон
— Слідкувала за наявністю витратних матеріалів, чистотою інструментів
— Відстежувала фідбек клієнтів, реагувала на зауваження, підтримувала стандарти обслуговування

Координація персоналу

— Розподіляла обов’язки між співробітниками, проводила інструктаж новачків
— Допомагала у вирішенні конфліктів, координувала дії команди
— Складала внутрішні графіки чергувань, прибирань, поставок

SMM та просування послуг

— Вела Instagram салону: оформлення сторінки, створення дописів, сторіз, фото/відео-контент
— Працювала з Canva для створення макетів
— Відповідала клієнтам у директі, запускала розіграші, слідкувала за активністю підписників



Навички

Організація роботи персоналу
Ввічливе та ефективне спілкування з клієнтами
Робота з графіками та системами запису
Контроль якості та дотримання стандартів
SMM: Instagram, Canva, комунікація
Стресостійкість, уважність, багатозадачність