Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

Бариста

с 05.2024 по наст. время (1 год 9 месяцев)

•Касова дисципліна: впевнене володіння касовим апаратом, точне проведення розрахунків, щоденна фінансова звітність.
•Обслуговування клієнтів: привітність, швидке реагування на потреби гостей, ефективне вирішення зауважень і складних ситуацій.
•Організаційні навички: контроль усіх процесів у залі під час відсутності адміністратора, самостійне прийняття рішень.
•Підтримка чистоти та порядку: дотримання санітарних норм, контроль за охайністю зони обслуговування та робочих місць.
•Ведення переобліків: участь в інвентаризаціях, точний облік продукції, контроль залишків.
•Закупівля товарів: формування замовлень, ведення обліку, робота з постачальниками.
•Командна робота: ефективна взаємодія з колективом, підтримка позитивного мікроклімату на зміні.
•Навчання персоналу: наставництво нових працівників, передача знань і стандартів обслуговування.
•Стресостійкість та відповідальність: здатність зберігати спокій і результативність у динамічному середовищі.

Адміністратор

с 07.2023 по 01.2024 (7 месяцев)
First barbershop, Київ (Краса, фітнес, спорт)

•Консультація клієнтів: надання інформації про послуги, допомога у виборі майстра, запис та супровід клієнта.
•Організація графіка роботи: складання та контроль розкладу барберів, ефективне планування змін.
•Закупівля товарів: контроль залишків, оформлення замовлень, співпраця з постачальниками.
•Ведення обліку: щоденна касова звітність, ведення клієнтської бази, контроль записів та відвідувань.
•Підтримка чистоти та порядку: контроль за дотриманням санітарних норм, підтримка презентабельного вигляду приміщення.
•Комунікабельність та клієнтоорієнтованість: доброзичливе спілкування, вміння працювати з різними типами клієнтів.
•Організованість та відповідальність: самостійне виконання завдань, контроль щоденних процесів у закладі.

Продавець-консультант

с 11.2021 по 06.2022 (8 месяцев)
Tezenis, Київ (Роздрібна торгівля)

• Консультування покупців
• Оформлення замовлень
• Підтримка чистоти в магазині
• Участь в інвентаризації
• Підтримка акцій та розпродажів
• Навчання нових співробітників

Продавець-консультант

с 07.2021 по 10.2021 (4 месяца)
Guess, магазин одягу, Київ (Роздрібна торгівля)

• Консультування покупців
• Участь в інвентаризації
• Підтримка чистоти в магазині
• Забезпечення відповідності цін
• Підтримка акцій та розпродажів

Образование

Київський університет технологій та дизайну

Менеджмент, Київ
Высшее, с 2021 по 2024 (3 года)

Коледж мистецтв та дизайну

Туризм, Київ
Неоконченное высшее, с 2017 по 2021 (4 года)

Знания и навыки

• Користувач ПК
• Робота з клієнтами
• Сумлінність
• Організованість
• Лідерство
• Самостійність
• Комунікабельність
• Уважність
• Стресостійкість
• Неконфліктність
• Інвентаризація

Знание языков

Украинский — свободно