Андрій

Андрій Римаревський
Економіст з торгового еквайрингу | QA Engineer |
Бізнес-аналітик | Системний адміністратор
Маю досвід на стику фінансів, клієнтського сервісу та ІТ: працював
системним адміністратором, а нині — економіст у сфері еквайрингу з
фокусом на обслуговування POS-терміналів та підтримку клієнтів.
Працюю з CRM та системою Omnitracker (ServiceDesk).
Завдяки технічній підготовці та курсам з QA і бізнес-аналізу, можу
ефективно підтримувати процеси, покращувати звітність і контролювати
Контакти якість виконання.

[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Основні обов'язки
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») Робота в CRM-системі та Omnitracker (ServiceDesk)
Odesa, Ukraine Ведення документообігу та оформлення договорів з еквайрингу
LinkedIn Консультації клієнтів з питань підключення POS-терміналів та
Telegram обслуговування
Підтримка процесів встановлення, заміни та логістики
Технічні навички термінального обладнання
Контроль коректності даних та облік заявок на обслуговування
CRM Взаємодія з внутрішніми підрозділами та підрядниками
Omnitracker (ServiceDesk) Створення звітів про виконану роботу
Word, Excel, Outlook
Системне адміністрування:
мережі, доступи, підтримка
QA: написання тест-кейсів,
Досвід роботи
робота з баг-трекерами
Ощадбанк
Системний адміністратор (2023-2024)
Soft Skills Надавав технічну підтримку співробітникам, формував прості та зрозумілі
технічні інструкції

Аналітичне мислення Встановлював та налаштовував операційні системи, офісне та банківське
Уміння працювати в команді програмне забезпечення
Високий рівень Забезпечував стабільну роботу комп’ютерної мережі, принтерів,
відповідальності периферійних пристроїв
Увага до деталей Виконував діагностику, відновлення, заміну обладнання
Ініціативність
Критичне мислення Головний економіст сектору торгового та інтернет-еквайрингу
Стресостійкість
(2024- по теперішній час)
Гнучкість у нових умовах
Здатність швидко навчатися
Освіта
Одеський національний економічний університет
Бакалавр. Фінанси, банківська справа та страхування.
Володію мовами 2020-2024

Одеський національний університет імені І.І.Мечнікова
Англійська - Upper-Intermediate
Магістр. Міжнародні відносини.
Українська - вільно володію
2024-2025
Російська - вільно володію
Німецька - початковий рівень IT School GoIT
QA Engineer
Business analyst
2023