Сервис поиска работы №1 в Украине
- Файл
Алла
Менеджер служби підтримки
Рассматривает должности:
Менеджер служби підтримки, Технічний письменник, Тестувальник, Менеджер з документообігу, Менеджер з обробки замовлень, Копірайтер, Спеціаліст з обслуговування клієнтів, Коректор, Літературний редактор, HR-менеджер
Город проживания:
Вишневое (Киевская обл.)
Готов работать:
Вишневое (Киевская обл.), Киев, Софиевская Борщаговка, Удаленно
Контактная информация
Соискатель указал телефон .
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/14666884/
Загруженный файл
Версия для быстрого
просмотра
Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.
[открыть контакты ](см. выше в блоке «контактная информация») м. Київ [открыть контакты ](см. выше в блоке «контактная информация»)
Алла Савченко
СПЕЦІАЛІСТ СЛУЖБИ ПІДТРИМКИ
Профіль Вища технічна освіта. З досвідом роботи в IT- компаніях. Початкові навички
роботи у відділі служби підтримки користувачів. Маю бажання працювати з
людьми, буду щаслива швидко й ефективно допомагати замовникам у
вирішенні їх проблемних ситуацій, тим самим підвищуючи рівень
задоволення клієнта програмним продуктом.
Освіта 1999-2004 Національний авіаційний університет
Інженер з комп’ютерних систем
Спеціальність: захист інформації з обмеженим доступом.
Диплом з відзнакою.
2001-2003 Мовні курси, м.Київ
Англійська мова
Досвід роботи
Бер. 2023 - Комплектувальник замовлень
Вер. 2024 Nordthy, Thisted, Denmark
Пакування і відвантаження продукції
Квіт. 2009 - Спеціаліст тех.підтримки / Технічний письменник /
Квіт. 2015 Маркетолог
ТОВ «Біолінк», м.Київ
Обов’язки технічного письменника і маркетолога.
Консультування та тех. підтримка з напрямку біометричних
систем.
АЛЛА САВЧЕНКО | РЕЗЮМЕ 1
Лип. 2007 – Технічний письменник / Маркетолог
Квіт. 2009 ТОВ «НТП «САРТ», м.Київ
Створення й актуалізація технічної документації по
проектах компанії, створення інструкцій користувачів,
навчальних презентацій, відеоматеріалів, тощо.
Маркетингова підтримка продуктів компанії (прес-релізи,
брошури, презентації, контент корпоративного сайту).
Січ. 2005 – Технічний дизайнер
Вер. 2005 ТОВ «IV-Design», м.Київ
Підготовка зображень для публікації на сайтах-проектах
компанії. Ведення корпоративного сайту.
Лют. 2004 – Контент-менеджер
Груд. 2004 Газетний комплекс «Інтернет-медіа», м.Київ
Відповідальна за контент стрічки новин інтернет-видання
«2000».
Особисті Порядна і відповідальна. Доброзичлива, не конфліктна. Оптимістка.
якості Маю активну життєву позицію. Ціную щирість і простоту у спілкуванні.
Відкрита до нових знань та опанування нових навичок.
В роботі націлена на результат, в робочих процесах ціную
системність і ефективність. Отримую задоволення від задач,
пов’язаних з наданням допомоги іншим.
Навички та Грамотна українська та російська мови. Навички створення та
вміння редагування рекламних та технічних текстів. Англійська на рівні В2
(вільно спілкуюся). Високий рівень комунікативних здібностей. Досвід
консультування користувачів програмного забезпечення.
Інтереси
Література, мандрівки, спілкування з друзями.
АЛЛА САВЧЕНКО | РЕЗЮМЕ 2
Алла Савченко
СПЕЦІАЛІСТ СЛУЖБИ ПІДТРИМКИ
Профіль Вища технічна освіта. З досвідом роботи в IT- компаніях. Початкові навички
роботи у відділі служби підтримки користувачів. Маю бажання працювати з
людьми, буду щаслива швидко й ефективно допомагати замовникам у
вирішенні їх проблемних ситуацій, тим самим підвищуючи рівень
задоволення клієнта програмним продуктом.
Освіта 1999-2004 Національний авіаційний університет
Інженер з комп’ютерних систем
Спеціальність: захист інформації з обмеженим доступом.
Диплом з відзнакою.
2001-2003 Мовні курси, м.Київ
Англійська мова
Досвід роботи
Бер. 2023 - Комплектувальник замовлень
Вер. 2024 Nordthy, Thisted, Denmark
Пакування і відвантаження продукції
Квіт. 2009 - Спеціаліст тех.підтримки / Технічний письменник /
Квіт. 2015 Маркетолог
ТОВ «Біолінк», м.Київ
Обов’язки технічного письменника і маркетолога.
Консультування та тех. підтримка з напрямку біометричних
систем.
АЛЛА САВЧЕНКО | РЕЗЮМЕ 1
Лип. 2007 – Технічний письменник / Маркетолог
Квіт. 2009 ТОВ «НТП «САРТ», м.Київ
Створення й актуалізація технічної документації по
проектах компанії, створення інструкцій користувачів,
навчальних презентацій, відеоматеріалів, тощо.
Маркетингова підтримка продуктів компанії (прес-релізи,
брошури, презентації, контент корпоративного сайту).
Січ. 2005 – Технічний дизайнер
Вер. 2005 ТОВ «IV-Design», м.Київ
Підготовка зображень для публікації на сайтах-проектах
компанії. Ведення корпоративного сайту.
Лют. 2004 – Контент-менеджер
Груд. 2004 Газетний комплекс «Інтернет-медіа», м.Київ
Відповідальна за контент стрічки новин інтернет-видання
«2000».
Особисті Порядна і відповідальна. Доброзичлива, не конфліктна. Оптимістка.
якості Маю активну життєву позицію. Ціную щирість і простоту у спілкуванні.
Відкрита до нових знань та опанування нових навичок.
В роботі націлена на результат, в робочих процесах ціную
системність і ефективність. Отримую задоволення від задач,
пов’язаних з наданням допомоги іншим.
Навички та Грамотна українська та російська мови. Навички створення та
вміння редагування рекламних та технічних текстів. Англійська на рівні В2
(вільно спілкуюся). Високий рівень комунікативних здібностей. Досвід
консультування користувачів програмного забезпечення.
Інтереси
Література, мандрівки, спілкування з друзями.
АЛЛА САВЧЕНКО | РЕЗЮМЕ 2
Похожие кандидаты
-
Менеджер служби підтримки
Полтава, Удаленно -
Customer service manager
Днепр, Удаленно -
Менеджер служби підтримки
Удаленно -
Customer service manager
8000 грн, Другие страны, Удаленно -
Customer service manager
Киев, Удаленно -
Спеціаліст Service Desk
Киев, Удаленно
Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний:
Резюме кандидата размещено по адресу: https://www.work.ua/resumes/14666884/