Личные данные скрыты

Звягінцев Ігор Феліксович
м. Київ
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») (Viber, Telegram, WhatsApp)
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
0a9b3b66

Мета: Посада комерційного директора в торговій/торгово-виробничій компанії.
Ключові навички:
 25 років досвіду в продажах, з них 16 років - ТОП менеджер.
 18 років досвіду роботи в торгово-виробничих компаніях на ринках В2В і В2С.
 Керування персоналом до 100 осіб.
 Розробка систем мотивації і КРІ для посад комерційного відділу.
 Залучення та особисті продажі компаніям, що є лідерами своїх сегментів ринку,
співробітництво з усіма торгівельними мережами України.
 Розробка стратегії продажів та її реалізація.
 7 років безпосередньої роботи з власниками компаній.
 Глибока експертиза в аналізі конкурентного середовища, формування плану
продажів, бюджету комерційного відділу.
 Розробка і реалізація BTL, ATL активностей для забезпечення необхідного рівня
продажів.
 Виведення нових брендів, товарів на національний ринок. Керування
асортиментом від 1000 SKU.
 Масштабування регіональних продажів.
 Залучення імпортних брендів в дистрибуційний портфель.
 Керування та реорганізація філій торгово-виробничої компанії.
 Майстер бізнес адміністрування.

Досвід роботи
Лютий 2022 р. – п о теперішний час.
ТОВ «Саадет Україна», Чернівці
(юр. особу змінено на ТОВ «Монжар»)
Комерційний директор
https://www.saadet.com.tr/en/
Виробничо-торгова кондитерська компанія.
В підпорядкуванні 19 осіб.
Задачі: Збереження під час військового стану об’ємів виробництва, забезпечення виконання
планів продажу, норми прибутку, оборотності активів (запасів, дебіторської заборгованості).

1
Результати:
 Приріст 2022/2021р. - 35%, 2023/2022р. – 28%, 2024/2023 – 2% на фоні падіння
роздрібного товарообігу в Україні в 2022р. на 24% (Держкомстат).
 Впроваджено систему управлінського обліку і періодичної звітності про виконання
KPІ (P&L,CF).
 Впровадженно BI систему управління продажами. https://bi-serv.com/
 Виконано пошук, особистий рекрутинг і залучення в компанію висококваліфікованих
спеціалістів таких як директор з виробництва, фахівець з закупівель, фінансовий
аналітик та бренд-менеджер. Як результат – оптимізація виробничих процесів,
закупівельних цін на сировину і матеріали, що дозволило знизити собівартість
виробленої продукції на 7% та запровадити розробку та запуск нових продуктів (12
SKU).
 Особисто заключено контракти на виготовлення ВТМ компаніям – лідерам ринку, що
призвело до росту щомісячного виробництва двох категорій продукції відповідно на
90% та 185% у співвідношенні до 2021р.
 Ротація 27% персоналу відділу збуту.
 Залучення імпортованих брендів до дистрибуційного портфелю (+13% в товарообігу
2022 - 2023р.).

Вересень 2021 р. – Лютий 2022 р.
ТОВ «Атмосфера Технології Природи», Київ
Дистриб'ютор технологій та обладнання для відновлюваної енергетики.
https://www.atmosfera.ua/uk/
Проектна робота по продажам сонячних станцій підприємствам України. В розробці 21
проект, переважно на сході України. Один проект реалізовано. Проекти зупинені з
початком війни.

Вересень 2020 р. – Вересень 2021 р.
ТОВ «Петрус Кондитер» , Київ
Директор департаменту «Продукти харчування»
https://www.dssweets.com.ua/ua/
Виробничо-торгова кондитерська компанія.
В підпорядкуванні 40 осіб.
Задача: Трансформація кондитерського напрямку з метою забезпечення прибутковості.
Результати:
 Комерційна структура кондитерського напрямку об’єднана з напрямком
«Петрус Алко». Збутова структура скорочена, функція продажу передана в збутову
структуру алкогольного напрямку.
 КХП підприємства (млин) здано в оренду з умовами проведення відновлювальних
робіт за рахунок орендаря з обов’язком постачання муки по цінам на 10% нижче
середньо-ринкових.
 Забезпечено вихід із збиткових контрактів на користь вироблення ВТМ для
торгівельної мережи «АТБ».
 Забезпечено домовленості про реструктуризацію кредиторської заборгованості з
основними постачальниками сировини і матеріалів.
 Станом на вересень 2022 р. підприємство має зафіксований чистий дохід.
2
Травень 2020 р. – Серпень 2020 р.
ТОВ «Традиція Смаку», Київ
Директор з розвитку
https://ukrpasta.prom.ua/ua/
Виробництво і торгівля макаронними виробами.
Проектна робота. Створення структури компанії для забезпечення ефективної діяльності
Хмельницької макаронної фабрики і комерційного підрозділу для подальшого збуту продукції.
Завантаження виробництва становило біля 15%.
Результат:
 Сформований комерційний департамент.
 Розроблено і затверджено стратегію маркетингу і збуту. Запропонованого мною
кандидата на керівника компанії затверджено власником.
 Проведені адаптаційні заходи, розпочато реформування системи
управління фабрикою.
 На сьогодні виробництво працює в три зміни, потужності завантажені на 100% (2 000
тон/місяць).

Червень 2018 р. – Квітень 2020 р. & Червень 2012 р. – Грудень 2012 р.
ТОВ «Ергопак», Київ
З травня 2018 р. змінився інвестор на «Sarantis Group»
Директор з продажів
https://ergopack.sarantisgroup.com/
Виробництво і продаж товарів для дому.
Кількість підлеглих – 65 осіб.
Задачі в період 2012 р.: Реорганізація збутової структури, що включала 9 філій в Україні,
виконання планів продажу, норми прибутку.
Результати:
 Розроблено і реалізовано проект переходу з власної філіальної системи на склади
відповідального зберігання на базі дистрибуторів. В 2012 р. реалізовано у м. Харків. В
подальшому – по всій території України.
 Перегляд політики ексклюзиву в роботі з національними і локальними сітками.
Отримано ріст дохідності с збереженням рівня продажу.
 Оцінка та ротація персоналу: змінено 60%, в тому числі 4 регіональних директори і
Національний менеджер по роботі з торговими сітками.
 Розроблена і запроваджена система мотивації, що забезпечила пряму кореляцію з
результатами.
 В другому півріччі 2012 р. план по операційному прибутку був виконаний на
101%, по продажам - на 91%.

Задачі в період 2018 р. – 2020 р.: Адаптація бізнес-процесів комерційного підрозділу вимогам
інвестора «Sarantis Group», виконання планів продажу, норми прибутку.
Результати:
 Подолано наслідки помилкової стратегії розвитку дистрибуції попередніх років, а саме:
значно зменшена територія ексклюзивної дистрибуції єдиного партнера в Україні (46%).
Протягом року без втрати відносин і об’єму продажів з цим партнером, в 2,7 разів

3
 зменшена прострочена дебіторська заборгованість, попереджене небажане значиме
повернення товару на склад виробника (десятки млн. грн).
 Забезпечено виведення на ринок України товарів косметичних брендів
«Sarantis Group».
 Досягнуто планового товарообігу, який було задано інвестором для запуску телевізійної
реклами.
 Запроваджена ефективна система керування бюджетом на просування продукції, що
дозволяла точно і прозоро для партнера нормувати % витрат в залежності від
товарообігу.

Лютий 2017 р. – Квітень 2018 р.
ТОВ «Бест Вей Фудз», Київ
Комерційний директор
https://bestwayfoods.com.ua/
Імпортер і дистрибутор інгредієнтів на ринку В2В для харчової промисловості.
Кількість підлеглих – 12 осіб.
Задачі: Розробка і реалізація структури комерційного підрозділу (на лютий 2017 р.
комерційний підрозділ складався з одного співробітника). Легітимізувати статус компанії як
єдиного ексклюзивного національного дистрибутора «Barry Callebaut» (світовий лідер у
виробництві шоколаду https://www.callebaut.com/).
Розширення портфелю брендів для дистрибуції в Україні.
Результати:
 Сформований комерційний відділ (12 менеджерів), розроблена та імплементована
стратегія продажів.
 Отримано статус ексклюзивного національного дистрибутора. Заключено контракти з
лідерами ринку харчової промисловості і мережевого рітейлу (Фоззі, Рудь, Метро та
ін.).
 В березні 2018 р. компанія дистрибутувала на ринок В2В України наступні бренди:
«Callebaut», «Cacao Barry», «Barry Callebaut», «Bensdorp», «IBC»,
«Mona Lisa», продовжуючи розширення портфелю.
 У 2019 р. власник звернувся з пропозицією CEO компанії, надано і
затверджено кандидата, який успішно керує компанією і зараз.

Квітень 2013 р. – Жовтень 2016 р.
ПАТ «ВГП», Київ
Директор з продажу
https://www.ruta.ua/
Виробництво і дистрибуція паперової санітарно-гігієнічної продукції.
Кількість підлеглих – 41 особа.
Задачі: трансформація відділу збуту з метою досягнення результатів заданих інвестором
Dragon Capital
Результати:
 Організований офіс маркетингу і продаж у Києві.
 Розроблена і реалізована структура відділу продажів.
 Змінено дистрибуторів у 14 областях України.
 Задіяні нові канали збуту: В2В, ОПТ.

4
  Забезпечено співробітництво з усіма національними торговими мережами.
 Розроблені і впроваджені KPI, стандарти роботи і система мотивації для менеджерів
з продажу.
 У 2013 р. змінено 90% персоналу комерційного відділу, з 2014 р. – ротація – до 10%.
 Мерчандайзинг передано на аутсорсинг, що скоротило 47% бюджету з
одночасним ростом якості послуг.
 Приріст об’єму продажів: 2015/2014р. – 45%, 2016/2015 – 27%.

Червень 2012р. – Грудень 2012р.
ТОВ «Ергопак», Київ (вказано вище)

Серпень 2005 р. – Травень 2012 р.
ПАТ «АВК», Київ
Національний менеджер по роботі з ключовими клієнтами
https://www.avk.ua/ua/uk
Виробничо-торгова кондитерська компанія.
Кількість підлеглих – 45 осіб.
Задачі:
 Розробка і реалізація стратегії компанії в каналі «ключові клієнти».
 Розвиток і укріплення взаємин з національними і локальними мережами.
 Переговори поточні і стратегічні.
 Бюджетування діяльності підрозділу.
 Розробка і проведення трейд-маркетингових активностей.
 Підбір, навчання, оцінка, розвиток персоналу.
Результати:
 Забезпечено прибуткове співробітництво з усіма торгівельними мережами України.
 В 2012 р. досягнуто абсолютна національна першість серед кондитерських компаній
держави в продажах категорії шоколадної цукерки.
 Розроблена і імплементована CRM система керування бюджетом і
відносинами з клієнтами компанії.
 Система дозволила оптимізувати кількість персоналу відділу, забезпечив ефективне
використання бюджету відділу.
 Доля каналу «Ключові клієнти» в продажах компанії за період 2009 – 2012 рр.
збільшилась з 30% до 57%.

Квітень 2001 р. – Липень 2005 р.
Дочірнє підприємство «Торгівельний дім«Пальміра» «Палма Груп С..А»
Директор філії. Миколаїв, Херсон, Одеса.
https://palmagroup.com.ua/
Дистрибуція продуктів харчування. 70% ринку кондитерських виробів в 2004р.

Серпень 1998 р. - Квітень 2001 р.
Дочірнє підприємство «ПиДжиТрейд» «Палма Груп С..А»
Торгівельний представник «Proctor&Gamble». Миколаїв.
Ексклюзивна дистрибуція «Proctor&Gamble».
5
 Освіта і кваліфікації

Вересень 1986 р. – Липень 1992 р. Миколаївський Морський Університет.
Інженер – технолог.

Вересень 2009 р. - Липень 2012 р. Київський Національний економічний Університет.
Магістр з економіки. Спеціалізація: Маркетинговий менеджмент.

Вересень 2021 р. – Липень 2024 р. Бізнес школа Університету економіки і права «Крок»
General MBA.

Додаткова інформація

Мова:
Українська – рідна.
English – C1 Advanced.
Російська – вільно.
Комп’ютер:
Microsoft Office
1C, ERP
CRM Бітрікс 24
Програми для оперативної звітності та візуалізації даних BI.
Автомобіль: так, категорія «В».
Біометричний загранпаспорт: так.
Хобі: веломандрівки, хайкінг, lifelong learning.

6