Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/14829514/

Опыт работы

Директор IT-департаменту

с 11.2021 по 01.2025 (3 года 3 месяца)
Sense Bank, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Керування Департаментом, написання стратегії розвитку та супроводу блоку ІТ, участь в аудитах, виконання рекомендацій зовнішніх та внутрішніх аудиторів.
Керування процесом "Problem management", рішення інцидентів будь-якої складності. Робота з підрядниками програмного забезпечення, участь в тендерних процедурах. Член комітету з опер. ризиків, член тендерного комітету.

• Управління часом
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Розробка DRP, їх тестування, розробка BCP
• Регулярне підвищення рівня якості послуг, перегляд та покращення KPI департаменту
• Побудова відмовостійкіх рішень
• Участь у проекті міграції банківських систем у хмару

Керівник управління супроводження бізнес додатків

с 06.2017 по 11.2021 (4 года 6 месяцев)
Альфа-Банк, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Керування управлінням.
Розробка стратегії розвитку. Планування оновлення ПЗ та подальша міграція на нові версії.
Розробка та імплементація мотиваційних програм.
Постановка KPI для управління, контроль їх виконання.
Покращення SLA підрозділів відповідно до вимог бізнесу.
Взаємодія з бізнес-підрозділами, рішення конфліктних ситуацій.
Менторство та підготовка кадрового резерву.

Керівник відділу супроводження бізнес додатків та інтеграційних рішень

с 05.2015 по 06.2017 (2 года 2 месяца)
Альфа-Банк, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Загальне управління відділом. Співбесіди та підбір нових співробітників.
Підтримка SLA та виконання KPI підрозділу.
Наставництво та адаптація нових працівників.
Участь у рішенні глобальних інцидентів.

Головний спеціаліст відділу супроводження інтеграційних рішень

с 05.2012 по 03.2015 (2 года 11 месяцев)
Альфа-Банк, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Супроводження middleware платформи на базі рішень компанії wso2 (esb, wsas), супроводження atlassian jira, confluence, серверів додатків tomcat.
Встановлення оновлень програмного коду.
Рішення інцидентів(2nd-line support) Виконання обов'язків керівника відділу під час його відсутності.

Провідний спеціаліст відділу супроводження інтеграційних рішень

с 03.2010 по 04.2012 (2 года 2 месяца)
Альфа-Банк, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Супроводження middleware платформи на базі рішень компанії wso2 (esb, wsas), супроводження atlassian jira, confluence, серверів додатків tomcat.
Встановлення оновлень програмного коду.
Рішення інцидентів(2nd-line support).

Провідний бізнес-аналітик відділу бізнес аналізу

с 09.2008 по 03.2010 (1 год 7 месяцев)
Альфа-Банк, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Збір та аналіз вимог бізнес-підрозділів банку.
Опис процедур та процесів.
Написання BRD, SRS, мапінгів для проектів оптимізації та автоматизації бізнес-процесів.
Управління it-проектами, опис процесів за допомогою нотації bpmn 2.0.
Проведення as-is / to-be аналізу.

Провідний аналітик

с 08.2007 по 08.2008 (1 год)
ТОВ"Феософт", Сімферополь (IT)

Опис бізнес-процесів компаній-партнерів з метою подальшої автоматизації за допомогою продуктів Oracle (RMS, DWH etc)
Підготовка презентацій as is /to be для партнерів.
Розробка мапiнгів, BRD та SRS для автоматизації та оптимізації процесів.
Використання продуктів atlassian та microsoft для ведення проектів.

Образование

Національний технічний університет України «Київський політехнічний інститут імені Ігоря Сікорського»

Інженерно-технологічний, Київ
Высшее, с 2005 по 2008 (3 года)

Київський національний університет технологій та дизайну

Хіміко-технологічний, Київ
Неоконченное высшее, с 2001 по 2005 (4 года)

Знания и навыки

• Ведення переговорів
• Стратегічне планування
• Управлінські навички
• Самостійне прийняття рішень

Знание языков

• Английский — средний
• Итальянский — средний
• Немецкий — начинающий
• Украинский — свободно