Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/14832235/

Опыт работы

Адміністратор SPA-салону

с 09.2023 по 04.2024 (8 месяцев)
Sobi Сlub, Вишгород (Готельно-ресторанний бізнес)

Зустріч та консультування гостей. Розрахунок за надані послуги, продаж додаткових послуг та товарів. Контроль організації та виконання процесів роботи СПА зони.Вирішення конфліктних ситуацій.

Адміністратор готелю

с 04.2020 по 03.2023 (3 года)
Sosnovel, Вишгород (Готельно-ресторанний бізнес)

Організація роботи рецепції та усіх служб комплексу. Забезпечення якості послуг готелю, ресторану та Спа зони комплексу. Пошук та підбір кандидатів на відкриті вакансії. Стажування персоналу.

Адміністратор готелю

с 04.2017 по 09.2020 (3 года 6 месяцев)
ІП Артурс, Бердянськ (Готельно-ресторанний бізнес)

Бронювання, зустріч та розміщення гостей курорту. Розрахунок, продаж додаткових послуг. Допомога у вирішенні питань гостей, врегулювання конфліктних ситуацій.

Образование

БУМіБ

Менеджмент, Бердянськ
Высшее, с 2007 по 2011 (4 года)

Знания и навыки

• Неконфліктність
• Комунікабельність
• Лідерство
• R-Keeper
• Інвентаризація
• Здатність до навчання
• Управління готелем
• Наполегливість
• Ведення документації
• Доброзичливість
• Відповідальність
• Управління командою
• Ведення CRM

Знание языков

Английский — выше среднего