Вживання російської небезпечне

Чому ми так вважаємо
Перейти на українську
  • Файл

Ніна

Спеціаліст з обслуговування клієнтів

Рассматривает должности: Спеціаліст з обслуговування клієнтів, Фахівець по роботі з клієнтами, Менеджер роботи з клієнтами, Помічник керівника, Адміністративний менеджер, Менеджер з комунікацій, Сервіс-менеджер, Регіональний менеджер, Логіст, Фахівець з реєстрації
Город: Киев
Рассматривает должности:
Спеціаліст з обслуговування клієнтів, Фахівець по роботі з клієнтами, Менеджер роботи з клієнтами, Помічник керівника, Адміністративний менеджер, Менеджер з комунікацій, Сервіс-менеджер, Регіональний менеджер, Логіст, Фахівець з реєстрації
Город:
Киев

Контактная информация

Соискатель указал телефон .

Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.

Загруженный файл

Версия для быстрого просмотра

Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.

Ніна Букрєєва

Контактна інформація:

Адреса: пр.Миру 2/3, кв 98
м. Kиів
Моб. : [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
e-mail: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

Досвід роботи:


1990- 1998 - вчитель початкових класів в загальноосвітній школі м. Києва
2000- 2013 – міжнародна логістична компанія ДХЛ, відділ обслуговування клієнтів
2016-2017 – вчитель початкових класів , нвк МАУП
2017-2018 – вчитель початкових класів , нвк 157
2018-2019 – менеджер по роботі з клієнтами, «ABC Group of companies»
2019-2021 – вчитель класу дошкільної підготовки , вчитель початкових класів, нвк Новопечерська школа
2021-2022 - – вчитель початкових класів, школа «Інтелект»
2022-2023- вчитель початкових класів «Liko-school»

Освіта:

1987-1991- Київський Педагогічний Коледж №1
1995-2000 - Київский національный лінгвістичний університет
Спеціальність: викладач англійської мови та зарубіжної літератури
2013-2016- Міжнародний Інститут Глибинної Психології,
Спеціалізація : практична психологія, психоаналіз

Професійні вміння та навички :

• Любов до людей, доброзичливість
• Позитивний погляд на дійсність, бажання та готовність вчитися
• Впевнений користувач ПК, офісних програм, месенджерів, CRM-систем
• Вільне володіння українською та російською мовами; достатній рівень англійської; базові знання польської мови
• Навички ефективної комунікації та активного слухання
• Вміння працювати зі складними клієнтами (деескалація, збереження лояльності)
• Стресостійкість, здатність швидко реагувати на нестандартні ситуації
• Тайм-менеджмент та вміння пріоритезувати задачі
• Базові знання у сфері продажів та обслуговування клієнтів

Особисті якості:

• Чуйність, чесність, совісність, справедливість
• Високий рівень емпатії
• Відповідальність
• Творчий підхід до вирішення завдань
• Командність, вміння працювати з людьми різного віку і темпераменту

Похожие кандидаты

Все похожие кандидаты


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: