Аліна

Іваненко Аліна Юріївна
дата народження: 28.11.1991
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») | [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») | м. Київ
ПРОФІЛЬ
Керівник з 10+ роками досвіду у роздрібній торгівлі. Управління до 22 торгових об’єктів і командами до 85 людей. Маю успішний досвід у запуску нових проєктів, розробці систем мотивації та навчання персоналу.
Моя сильна сторона — вміння поєднувати планування з ефективною щоденною роботою, знаходити можливості для покращення та допомагати команді працювати результативніше.
ДОСВІД РОБОТИ
Старший менеджер (управитель) в роздрібній торгівлі продовольчими товарами
ТОВ “Фірмова мережа “Київхліб”| 2014 – 2025
- Управління мережею від 10 до 22 торгових об’єктів (20–85 співробітників).
- Розробка та впровадження стратегій для збільшення прибутковості.
- Контроль виконання планів продажів і аналіз результатів.
- Відкриття нових об’єктів.
- Запуск і розвиток 3 кав’ярень та спеціалізованого кондитерського маркета площею понад 500 м².
- Формування асортиментної політики та контроль цін.
- Організація та контроль постачання, роботи з постачальниками.
- Підбір, адаптація, навчання і мотивація персоналу.
- Проведення акцій, промо-кампаній та сезонних розпродажів для збільшення обороту.
- Зменшення втрат за рахунок контролю залишків та впровадження стандартів збереження товару.
- Впровадження касової дисципліни та фінансового контролю.
- Розробка програм мотивації, навчання та адаптації продавців, торгових представників, барист і менеджерів.
Керівник дилерського напряму (паралельно)
ТОВ “Фірмова мережа “Київхліб”| 2021 – 2023
- Розвиток B2B-продажів та збільшення кількості партнерів.
- Планування обсягів постачання та контроль виконання угод.
- Підтримка довгострокових відносин з ключовими клієнтами.
ДОСЯГНЕННЯ
- Забезпечила стабільне виконання та перевиконання планів продажів у мережі понад 20 торгових об’єктів;
- Відкрила та організувала роботу понад 100 торгових об’єктів різного формату (кіоски, магазини, кав’ярні, спеціалізований кондитерський маркет 500+ м²);
- Розширила географію присутності мережі, відкривши торгові точки у нових районах;
- Розробила та впровадила навчальні програми для продавців і менеджерів, спрямовані на адаптацію, підвищення сервісу та ефективності роботи команди;
- Створила і впровадила стандарти візуального мерчандайзингу та викладки товарів, що сприяло зростанню привабливості торгових залів;
- Розвинула напрям B2B-продажів, збільшивши базу партнерів і стабільність поставок;
Hard Skills
- Управління роздрібними мережами та командами до 85 осіб;
- Запуск і відкриття торгових точок «під ключ»;
- Планування та виконання планів продажів;
- Касова дисципліна та фінансовий контроль;
- Формування асортиментної політики;
- Оптимізація бізнес-процесів;
- Розробка та впровадження навчальних програм;
- Організація акцій та промо-кампаній;
- Візуальний мерчандайзинг;
- Робота з постачальниками та розвиток B2B-продажів;
- Аналітика продажів та прогнозування;
Soft Skills
- Лідерство та вміння мотивувати команду;
- Організаційні здібності;
- Стратегічне та аналітичне мислення;
- Гнучкість у прийнятті рішень;
- Комунікабельність і вміння вести переговори;
- Вирішення конфліктів;
- Орієнтація на результат;
- Стійкість до стресу;
- Вміння працювати в умовах багатозадачності;
МОВИ
- Українська — рідна
- Англійська — середній
Освіта
Кіровоградський національний технічний університет, спеціальність - менеджмент зовнішньоекономічної діяльності | 2008-2013