Контактная информация

Соискатель указал телефон .

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/15089551/?puid=1465250

Опыт работы

Водій

с 06.2025 по 12.2025 (7 месяцев)
Uklon, Дніпро (Транспорт, логістика)

•щоденна комунікація з різними типами клієнтів
•робота в стресових умовах
•відповідальність за сервіс і результат

Оперуповноважений

с 09.2021 по 11.2023 (2 года 3 месяца)
ДСР, Дніпро (Юриспруденція)

•робота за правилами
•точність, дисципліна, відповідальність
•робота з офіційними документами та запитами
•комунікація з громадянами та установами
•врегулювання конфліктних ситуацій
•дотримання регламентів і строків

Касир

с 09.2020 по 01.2021 (5 месяцев)
NovaPay, Харків (Фінанси, банки, страхування)

Робота з CRM-системою Нової пошти (оформлення, видача та приймання відправлень)
•Обслуговування клієнтів: консультації, робота з оплатами, вирішення спірних ситуацій
•Упаковка посилок відповідно до стандартів компанії
•Завантаження та розвантаження автомобілів
•Контроль руху посилок на складі
•Підтримання порядку та організації складських зон
•Робота з готівкою та безготівковими платежами

Досягнення:
•Швидке та точне обслуговування клієнтів без помилок у відправленнях
•Зменшення черг у пікові години за рахунок ефективної організації роботи
•Відсутність втрат та пошкоджень посилок під час зміни
•Стабільна робота зі складом без розбіжностей по обліку
•Висока витривалість та відповідальність при фізичному навантаженні

Образование

НЮУ імені Ярослава Мудрого

ІПКЮ
Высшее, с 2017 по 2023 (6 лет)

Дополнительное образование и сертификаты

Маркетингове агентство 0100

2023, 6 місяців

Ведення товарного бізнесу

2024, 1 місяць

Знания и навыки

• Ефективна комунікація
• Уміння слухати
• Урегулювання конфліктів
• Систематизація процесів
• Ведення документації
• Урівноваженість
• Розсудливість
• Працьовитість
• Знання доріг міста
• Знання будови автомобіля
• Доброзичливість
• Знання законодавства України
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Старанність
• Відповідальність
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Організованість
• Саморозвиток
• Неконфліктність
• Чесність

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — начинающий

Дополнительная информация

Фахівець з юридичною освітою та досвідом роботи в державних органах.
Вмію працювати з документами, пояснювати складні юридичні питання простими словами, координувати процеси та ефективно взаємодіяти з клієнтами. Орієнтований на чіткі правила, відповідальність і результат.