Віталій

Секела Віталій Михайлович
03.06.1984
тел. [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

Освіта:
 1991-2001: Тернопільська ЗОШ І-ІІІ ст. № 24, атестат про повну середню
освіту.
 2001-2005: Бакалавр, Тернопільська академія народного господарства,
спеціальність "Економіка і підприємництво".
 2005-2006: Магістр, Тернопільський державний економічний університет,
спеціальність "Економіка і підприємництво".
 2015-2017: Технік, Львівський техніко-економічний коледж, спеціальність
"Монтаж, обслуговування устаткування і систем газопостачання".
Трудова діяльність:
 03.07.2025 – до тепер: Начальник технічно-комерційного відділу ТОВ
«Терком»
 01.02.2024 – 10.06.2025: Начальник центру обслуговування клієнтів, ТОВ
«Газорозподільчі мережі України» Тернопільська філія
 20.03.2024 - 28.02.2025: в.о. начальника відділу автомобільного
господарства, ТОВ «Газорозподільчі мережі України» Тернопільська філія
 01.12.2016 - 31.01.2024: Начальник відділу контакт-центру, ПрАТ
«Тернопільгаз».
 03.10.2016 - 01.12.2016: Інженер ІІ-ої категорії диспетчерсько –
інформаційний відділ ПАТ «Тернопільгаз»
 01.04.2013 - 30.04.2015: Інженер з комп’ютерних систем, ВАТ
«Тернопільгаз».
 19.05.2010 - 01.04.2013: Інженер ІТ, ВАТ «Тернопільгаз».
 18.12.2009 - 18.05.2010: Інженер-програміст ІТ, ДП «Нафтогазмережі».
 29.05.2006 - 17.12.2009: Інженер ІТ, ВАТ «Тернопільгаз».
 01.11.2004 - 07.12.2004: Економіст-менеджер, приватний підприємець
Гамрач В.О.

Професійні навички:
 MS Office, Adobe Photoshop, 1C Документообіг, Megapolis.DocNet
Документообіг, MicroSIP, Pro 100?, Gasolina;
  Організація роботи контакт-центру з нуля: прийом звернень і скарг
громадян, облаштування робочих місць, підбір персоналу, розподілення
завдань;
 Контроль за використанням службових автотранспортних засобів,
Супутниковий моніторинг (TAVL, Єдиний корпоративний портал);
 Контроль за роботою та встановленням відео нагляду, налаштування відео
нагляду (Hikvision, iVMS);
 Контроль за роботою та встановленням системи контролю доступу (ZKT);
 Контроль за роботою та налаштування охоронної системи на базі AJAX;
 Участь у створенні та веденні Центральної аварійної служби та Центру
Обслуговування Споживачів ПрАТ «Тернопільгаз»;
 Контроль за роботою та встановленням пожежної сигналізації;
 Контроль за роботою фізичної охорони, куратор управління поліції
охорони;
 Сервісне обслуговування ремонт зварювального обладнання FRIAMAT
фірми FRIATEC;
 Контроль за використанням службових мобільних телефонів, куратор
Київстар та Водафон

Досвід управління персоналом:
 Володіння навичками управління персоналом, включаючи вибір та
розвиток кандидатів, проведення тренінгів для збільшення ефективності
роботи команди та ефективний розподіл завдань серед членів команди.
 Лідерські здібності та уміння керувати командами в рамках технологічних
та адміністративних завдань.
 Комунікабельність та здатність ефективно координувати взаємодію між
різними департаментами.
Нагороди:
 13.09.2020: Почесна грамота об’єднання «Тернопільгаз».
 10.09.2023: Цінний подарунок – годинник.
 24.11.2023: Почесна грамота ОПО ПрАТ «Тернопільгаз».
 3.12.2022: Медаль за волонтерську діяльність командувача військ
оперативного командування ЗАХІД.

Посвідчення водія Категорії В, В1