Вживання російської небезпечне

Чому ми так вважаємо
Перейти на українську
  • Файл

Анна

Оператор call-центра

Рассматривает должности:
Оператор call-центра, Оператор call-центру, Оператор контакт-центру
Возраст:
33 года
Город проживания:
Ичня
Готов работать:
Удаленно

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.

Загруженный файл

Версия для быстрого просмотра

Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.

Шитікова Анна
Місто: Ічня
Тел.: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

Загальна інформація

Відповідальна, цілеспрямована дівчина з розвиненими навичками комунікації та високою
стресостійкістю. Маю досвід роботи в кол-центрі з підтримки клієнтів, а також в інших
галузях. Володію сучасними цифровими інструментами, включаючи ШІ, для створення
якісного контенту та оптимізації робочих процесів. Шукаю можливість застосувати свої
знання та професійні навички для досягнення цілей вашої компанії.

Професійний досвід

●​ Оператор колл-центру. Навички ефективної комунікації та вирішення проблем
клієнтів у реальному часі. Впевнене володіння методами врегулювання конфліктних
ситуацій та підвищення лояльності клієнтів.

●​ Цифрові навички:
○​ Редагування та коректура художніх текстів.
○​ Впевнений користувач ПК (Office, Google Docs, Google Sheets, Canvas).
○​ Використання ШІ. Досвід роботи з інструментами на базі штучного інтелекту
для генерації та оптимізації текстового контенту, аналізу даних та підвищення
ефективності робочих завдань.

●​ Контент-менеджер:
○​ Створення маркетингових текстів для наповнення веб-сайтів.

●​ Водійські навички:
○​ Посвідчення водія категорії B. Стаж водіння 10 років без ДТП та штрафів.

Освіта

Інгулецький технікум Криворізького технічного університету, спеціальність
«експлуатація та ремонт гірничого електромеханічного обладнання та автоматичних
пристроїв», диплом молодшого спеціаліста, рік закінчення: 2011.

Другие резюме этого кандидата

Похожие кандидаты

Все похожие кандидаты


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: