Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/15258229/

Опыт работы

Начальник абонентського відділу служби теплозбуту

с 08.2007 по 02.2026 (18 лет 7 месяцев)
КП "Теплопостачання міста Одеси", Одеса (Енергетика)

Грудень 2013 р. — лютий 2026р. — начальник абонентського відділу служби теплозбуту КП «Теплопостачання міста Одеси». У підпорядкуванні — 12 осіб.
Функціональні обов'язки:
- Робота зі споживачами теплової енергії, нарахування плати за теплову енергію споживачам відповідно до затверджених тарифів і методик розподілу, контроль своєчасності та повної оплати споживачами, проведення звірки розрахунків зі споживачами, претензійно-позовна робота.
- Готувати та укладати договори зі споживачами тепла на постачання теплової енергії.
- Виконувати розрахунки споживання теплової енергії.
- Робити нарахування і вести облік оплати по групах споживачів теплової енергії.
- Робити щомісячне звіряння взаєморозрахунків зі споживачами, видавати рахунки за спожиту теплову енергію.
- Оформлювати акти звірянь зі споживачами теплової енергії.
- Здійснювати контроль та інформувати бюджетні організації по відпуску теплової енергії в межах лімітів виділених коштів.
- Контролювати дебіторську заборгованість.
- Відпрацьовувати акти-претензії.
- Вести облік і контроль абонентів, що виконали демонтаж системи опалення у рамках чинного законодавства.
- Розглядати скарги і претензії, готує відповіді на них.
- Готувати матеріали на боржників за спожиту теплову енергію для передачі до суду.
- Оформлювати наряди на підключення/відключення абонентів до теплоносія.
- Працювати з нормативними документами.
- Навчання персоналу, розробка системи мотивації.
- Приймання абонентів (споживачів) для вирішення питань.
- Додержуватися правил охорони праці та пожежної безпеки.
серпень 2007р. - грудень 2013р. – КП «Теплопостачання міста Одеси»:
серпень 2007р. – вересень 2007р. – старший інспектор канцелярії;
вересень 2007р. – грудень 2013р. - інженер 1категорії зведенного відділу юридичних осіб.
Функціональні обов'язки:
- Оформлення та укладання договорів з юридичними особами.
- Визначення виду фінансування абонента.
- Своєчасне внесення змін до договору при зміні вихідних даних.
- Робити щомісячне звіряння взаєморозрахунків зі споживачами, видавати рахунки за спожиту теплову енергію.
- Оформлення актів звірянь зі споживачами теплової енергії.
- Здійснювати контроль та інформувати бюджетні організації по відпуску теплової енергії в межах лімітів виділених коштів.
- Контролювати дебіторську заборгованість.
- Вести облік і контроль абонентів, що виконали демонтаж системи опалення у рамках чинного законодавства.
- Розглядати скарги і претензії, готує відповіді на них.
- Готувати матеріали на боржників за спожиту теплову енергію для передачі до суду.
- Оформлювати наряди на підключення/відключення абонентів до теплоносія.
- Видавати податкові накладні.
- Виконувати перевірочний розрахунок теплового навантаження.
- Оформлення щомісячного звіту, щодо пільг наданих юридичними особами.
- Працювати з нормативними документами.
- Додержуватися правил охорони праці та пожежної безпеки.

Образование

Одеська державна академія харчових технологій.

Технологія зберігання і переробки зерна» та здобула кваліфікацію інженер-технолог, диплом спеціаліста., Одеса
Высшее, с 1993 по 1998 (5 лет)

Дополнительное образование и сертификаты

лютий 1996р. – квітень 1996р., факультет економіки підприємства за спеціальністю «Бухгалтер».

лютий 1996р. - квітень 1996р.

Знания и навыки

• Старанність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Комунікабельність
• Відповідальність
• Ведення документації
• Чесність
• Управління командою
• Стресостійкість
• Дисциплінованість

Знание языков

Украинский — продвинутый

Рекомендации

Циганенко Віталій Петрович

Циганенко Віталій Петрович

Начальник служби теплозбуту, КП «ТМО»