Юлія

Резюме

Досвід роботи

Менеджер з закупок та продажу
2016 – 2022
Онлайн-магазин «Шопінг в Іспанії»

- Ведення сторінки групи в Viber
- складання рекламних оголошень
- збір замовлень
- закупки онлайн
- робота з клієнтами – спілкування, залагодження конфліктів
- контроль руху товарів, організація логістики
- робота з поверненнями, обмінами, скаргами, загубленням товару
- розробка та менеджмент програми лояльності
Менеджер по роботі з клієнтами
04.10.2013 – травень 2016
ПП «Телефонна компанія "Череда" (оператор зв’язку в м. Суми, м. Київ)

- Робота з VIP-клієнтами (укладання договорів, робота з документацією, надання консультацій, розробка комерційних пропозицій, тарифних планів, акційних пакетів)
- Робота з абонентами (приймання заявок, укладання договорів, робота з боржниками, консультації щодо фінансових питань)
Спеціаліст сектору обслуговування
01.02.2013 до 03.10.2013
ТОВ "Сумські телекомсистеми" (обслуговуюче підприємство ТОВ «Телерадіокомпанія «Майбуття»)
• Робота з абонентами (приймання заявок, укладання договорів, планування роботи монтера, робота з боржниками, консультації щодо фінансових питань)
• Розробка та виготовлення робочих проектів ЛКС; виготовлення документації на отримання ТУ, дозволів, договорів, бронювання місця та ін., ведення обліку із сторонніми організаціями (Укртелеком).

Спеціаліст сектору обслуговування
01.04.2011 – 31.01.2013
КП “Інфосервіс” СМР (обслуговуюче підприємство оператора зв`язку СПД-ФО Череда Г.В.)
• робота з VIP клієнтами(укладання договорів, робота з документацією, надання консультацій, розробка комерційних пропозицій, тарифних планів, акційних пакетів)
• участь в підготовці тендерних пропозицій;
• виготовлення документації та отримання ліцензії в НКРЗІ, ТУ, дозволів, договорів на використання місця в кабельній каналізації, ведення обліку зі сторонніми організаціями
• робота з 1С (укладання договорів та первинних документів);
• ведення табелю обліку робочого часу, кадрової документації, вхідної та вихідної документації, листування, підготовка звітної документації для керівництва.

Фахівець з фінансово-економічних питань
03.04.2010 - 31.03.2011
ТОВ "Регіональний центр права"
• робота з підприємствами – банкрутами;
• ведення переписки та скликання зборів кредиторів;
• складання штатного розкладу; кадрове діловодство ( прийом, переміщення, звільнення співробітників, ведення трудових книжок, табеля робочого часу, відпусток, наказів, оформлення лікарняних листів)
• підготовка і здача статистичної звітності в державні установи.

Вміння і навички
• комунікабельність
• швидкий пошук інформації
• пунктуальність
• відповідальність
• професійність у всіх робочих питаннях

Я легко йду на контакт, швидко знаходжу спільну мову з людьми, роблю все завжди вчасно та на високому професійному рівні. Маю чудовий смак та розвинені організаторські здібності. Буду рада стати частиною вашого колективу.