Сервис поиска работы №1 в Украине
- Файл
Тетяна
Оператор контакт-центру
Рассматривает должности:
Оператор контакт-центру, Менеджер з бронювання, Оператор клієнтської підтримки, Диспетчер, Менеджер готелю, Адміністратор медичної клініки, Оператор по роботі з клієнтами, Адміністратор рецепції, Адміністратор, Фахівець зі страхування
Город проживания:
Днепр
Готов работать:
Днепр, Трускавец, Удаленно
Контактная информация
Соискатель указал телефон .
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/15459817/
Загруженный файл
Версия для быстрого
просмотра
Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.
РЕЗЮМЕ
Тетяна Концеус
Місто проживання: м. Дніпро
Вік: 56 Сімейний стан: одружена.
Контактний телефон: [открыть контакты ](см. выше в блоке «контактная информация»)
e-mail: [открыть контакты ](см. выше в блоке «контактная информация»)
Мета: знайти цікаву роботу і реалізувати свій потенціал в сфері фінансів, страхування, адміністрування, туризму, супроводу і консультації клієнтів (дистанційно).
Досвід роботи
• ПРАТ СК "ІНГОССТРАХ:
Посада: Провідний фахівець по роботі з зовнішніми організаціями
Період роботи: 2017-2025
- Дана посада передбачала наступні обов’язки:
Оформлення договорів страхування, внесення інформації в систему обліку компанії; відстежування оплат за договорами; консультація клієнтів і супровід клієнтів протягом дії договору, пролонгації договорів; формування реєстрів, актів і звітів; адміністрування договорів страхування і поточних запитів клієнтів; відстежування оплат за договорами; координування внутрішньої комунікації для вирішення питань.
• АТ КБ «ПРИВАТБАНК»:
Посада: Провідний економіст департаменту фінансового менеджменту
Період роботи: 2008-2017
- Дана посада передбачала наступні обов’язки:
Адміністрування і звірка актів на виплату страхових відшкодувань; внесення інформації в систему обліку; обробка заявок на повернення помилково перерахованих коштів і оформлення платежів в системі "Клієнт-банк"; формування реєстрів, актів і звітів; координування внутрішньої комунікації для прискорення вирішення питань; прийом, облік і відправка кореспонденції департаменту.
• АТ КБ «ПРИВАТБАНК»:
Посада: Персональний банкір по обслуговіванню VIP-клієнтів
Період роботи: 2006-2008
- Дана посада передбачала наступні обов’язки:
Комплексне обслуговівання індивідуальних VIP-клієнтів: вичерпна консультація з фінансових питань, оформлення поточних рахунків, депозитів, кредитів; персональний супровід клієнтів 24/7; планування, аналітика, прогнозування.
• ВАТ СК «ОРАДОН»:
Посада: Спеціаліст по виплатам страхового відшкодування
Період роботи: 2005-2006
- Дана посада передбачала наступні обов’язки:
Прийом заяв від Страхувальників про події, що мають ознаки страхових; консультація клієнтів; підготовка пакету документів для оформлення страхових актів на виплату страхових відшкодувань; прийом і облік кореспонденції.
Освіта
• Дніпропетровський університет економіки і права
Ступінь: спеціаліст.
Назва спеціальності: Фінанси і кредит
Період навчання: 2007-2009
• Дніпропетровський інститут інженерів залізничного транспорту
Ступінь: інженер.
Назва спеціальності: Прикладна математика
Період навчання: 1986-1991
Вміння та навички
• Знання специфіки роботи страхових компаній: розуміння видів страхування, специфіки ринку, законодавчої бази, потреб клієнтів.
• Знання специфіки роботи банківської діяльності: розуміння різних видів банківських операцій, включаючи відкриття рахунків, видачу кредитів, прийом депозитів, здійснення платежів, вміння аналізувати фінансовий стан клієнтів, оцінювати ризики.
• Знання принципів чесної та етичної поведінки у спілкуванні з клієнтами, колегами і партнерами.
• Проходження навчання по підготовці керівників страхових та/або перестрахових продуктів страхових посередників (березень 2025).
• Українська - рідна, російська - вільно, англійська - рівень А2.
• Впевнений користувач ПК.
Додаткова інформація
• Особисті якості: відповідальність, чесність, старанність, комунікабельність, стресостійкість, вміння швидко вчитися і адаптуватися до нових умов,
• Маю закордонний паспорт, люблю подорожувати.
Тетяна Концеус
Місто проживання: м. Дніпро
Вік: 56 Сімейний стан: одружена.
Контактний телефон: [
e-mail: [
Мета: знайти цікаву роботу і реалізувати свій потенціал в сфері фінансів, страхування, адміністрування, туризму, супроводу і консультації клієнтів (дистанційно).
Досвід роботи
• ПРАТ СК "ІНГОССТРАХ:
Посада: Провідний фахівець по роботі з зовнішніми організаціями
Період роботи: 2017-2025
- Дана посада передбачала наступні обов’язки:
Оформлення договорів страхування, внесення інформації в систему обліку компанії; відстежування оплат за договорами; консультація клієнтів і супровід клієнтів протягом дії договору, пролонгації договорів; формування реєстрів, актів і звітів; адміністрування договорів страхування і поточних запитів клієнтів; відстежування оплат за договорами; координування внутрішньої комунікації для вирішення питань.
• АТ КБ «ПРИВАТБАНК»:
Посада: Провідний економіст департаменту фінансового менеджменту
Період роботи: 2008-2017
- Дана посада передбачала наступні обов’язки:
Адміністрування і звірка актів на виплату страхових відшкодувань; внесення інформації в систему обліку; обробка заявок на повернення помилково перерахованих коштів і оформлення платежів в системі "Клієнт-банк"; формування реєстрів, актів і звітів; координування внутрішньої комунікації для прискорення вирішення питань; прийом, облік і відправка кореспонденції департаменту.
• АТ КБ «ПРИВАТБАНК»:
Посада: Персональний банкір по обслуговіванню VIP-клієнтів
Період роботи: 2006-2008
- Дана посада передбачала наступні обов’язки:
Комплексне обслуговівання індивідуальних VIP-клієнтів: вичерпна консультація з фінансових питань, оформлення поточних рахунків, депозитів, кредитів; персональний супровід клієнтів 24/7; планування, аналітика, прогнозування.
• ВАТ СК «ОРАДОН»:
Посада: Спеціаліст по виплатам страхового відшкодування
Період роботи: 2005-2006
- Дана посада передбачала наступні обов’язки:
Прийом заяв від Страхувальників про події, що мають ознаки страхових; консультація клієнтів; підготовка пакету документів для оформлення страхових актів на виплату страхових відшкодувань; прийом і облік кореспонденції.
Освіта
• Дніпропетровський університет економіки і права
Ступінь: спеціаліст.
Назва спеціальності: Фінанси і кредит
Період навчання: 2007-2009
• Дніпропетровський інститут інженерів залізничного транспорту
Ступінь: інженер.
Назва спеціальності: Прикладна математика
Період навчання: 1986-1991
Вміння та навички
• Знання специфіки роботи страхових компаній: розуміння видів страхування, специфіки ринку, законодавчої бази, потреб клієнтів.
• Знання специфіки роботи банківської діяльності: розуміння різних видів банківських операцій, включаючи відкриття рахунків, видачу кредитів, прийом депозитів, здійснення платежів, вміння аналізувати фінансовий стан клієнтів, оцінювати ризики.
• Знання принципів чесної та етичної поведінки у спілкуванні з клієнтами, колегами і партнерами.
• Проходження навчання по підготовці керівників страхових та/або перестрахових продуктів страхових посередників (березень 2025).
• Українська - рідна, російська - вільно, англійська - рівень А2.
• Впевнений користувач ПК.
Додаткова інформація
• Особисті якості: відповідальність, чесність, старанність, комунікабельність, стресостійкість, вміння швидко вчитися і адаптуватися до нових умов,
• Маю закордонний паспорт, люблю подорожувати.
Похожие кандидаты
-
Оператор контакт-центру
Удаленно -
Оператор контакт-центру
Удаленно -
Оператор контакт-центру
Удаленно -
Оператор контакт-центру
Конотоп, Удаленно -
Оператор контакт-центру
Одесса, Покровск, Удаленно -
Оператор контакт-центру
Удаленно
Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний:
Резюме кандидата размещено по адресу: https://www.work.ua/resumes/15459817/