Роман

Роман Кіщенко
Україна, Харків, вул. Степова, 4, кв. 2
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») (мобільний)
E-mail: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
14 лютого 1978 року
одружений, маю троє дітей

Інформація про посаду, на яку претендую

Інформація про останні місця роботи та отриманий досвід
ТОВ «ПСЕ» з 04.01.2024 по цей час, ТОВ «КРС-Альфа» з 15.01.2014р. - 24.02.2022р., ПП «1А-Інжиніринг» з 15.03.11р – до 27.06.13р., ТОВ «Інтелектуальні комунікації» з 07.06.10р. – до 23.07.10р., ХФ ВАТ «Укртелеком» з 1.03.06р. до – 26.05.10р., Компанія Утел з 8.02.02р. – до 1.03.06р., ЦПМ-1 ВАТ «Укртелеком» з 1.10.00р. – до 7.02.02р., бухгалтер 2 категорії, зробив кар’єру від експерта (маркетинг) відділу продажу телекомунікаційний послуг до директора.

ОСНОВНІ НАВИЧКИ:
• Аналіз інформації про ринок та розробка на основі результатів аналізу стратегії та способів по впровадженню продукції на території України;
• Формування відділу продажу, розробка і впровадження мотивації менеджерів з продажу відповідно корпоративного стандарту Компанії.
• Навчання співробітників складанню комерційних пропозицій, консультування клієнтів, презентація продукції;
• Забезпечення зростання прибутковості, конкурентоспроможності та якості продаваних товарів та послуг;
• Адміністративно-господарське управління, взаємодія з перевіряючими організаціями і органами влади;
• Постановка задач по веденню та розширенню клієнтської бази «з нуля»;
• Участь в тендерах (підготовка документації, участь, укладання договору, контроль за виконанням умов договору, поставка товару), ведення складних переговорів, підтримка та розвиток ділових відношень з ключовими клієнтами;
• Контроль відвантажень і оплат, робота по розмитненню товарів.

ДОСВІД РОБОТИ
Керівник відділу продажів ТОВ «ПСЕ» м. Харків з 04,01,2025р. - теперишній час.
• Участь в тендерах (підготовка документації, участь, укладання договору, контроль за виконанням умов договору, поставка товару), ведення складних переговорів, підтримка та розвиток ділових відношень з ключовими клієнтами;
• активні продажі;
• Навчання співробітників складанню комерційних пропозицій, консультування клієнтів, презентація продукції;
• Контроль відвантажень і оплат.

Директор, ТОВ «КРС-Альфа», м. Харків, з 15 січня 2014 року – 24.02.2022 року.
• Участь в тендерах (підготовка документації, участь, укладання договору, контроль за виконанням умов договору, поставка товару), ведення складних переговорів, підтримка та розвиток ділових відношень з ключовими клієнтами;
• Навчання співробітників складанню комерційних пропозицій, консультування клієнтів, презентація продукції;
• Контроль відвантажень і оплат.

Заступник директора, ПП «1А-Інжиніринг», м. Харків, з 15 березня 2011 року – по 27.06.2013р.
• Участь в тендерах (підготовка документації, участь, укладання договору, контроль за виконанням умов договору, поставка товару), ведення складних переговорів, підтримка та розвиток ділових відношень з ключовими клієнтами;
• Навчання співробітників складанню комерційних пропозицій, консультування клієнтів, презентація продукції;
• Виконання бізнес-плану в частині, що стосується продажу послуг.
• Контроль відвантажень і оплат, робота по розмитненню товарів.

Регіональний менеджер з продажу, ТОВ «Інтелектуальні комунікації», м. Харків, з 07.06.2010р. – до 23.07.2010р.
• Відкриття представництва в Харкові, підбір персоналу (агентів з продажу) та проведення тренінгів з продажу.
• Активний пошук через різні канали інформації потенційних абонентів на послуги передавання даних та Інтернет.
• Виконання бізнес-плану в частині, що стосується продажу послуг.
• Підтримка абонентів та корпоративних/ключових абонентів.
• Виявлення потенційних потреб існуючих абонентів, пропонування додаткових та нових послуг.
• Контроль процесу ініціалізації й надання послуг абонентам та корпоративним/ключовим абонентам.
• Ведення бази даних абонентів, забезпечення обліку, збереження і контроль договорів. Моніторинг і фіксація запитів від абонентів.
• Участь у складанні бізнес-плану із продажу послуг.
• Участь в аналізі стану і перспектив продажу послуг бізнес-абонентам абонентам у Харківському регіоні.
• Участь у плануванні і прогнозуванні необхідних для продажу послуг ресурсів.
• Участь у плануванні і прийнятті рішень про розвиток мережі в частині, що стосується надання послуг (розташування точок присутності).
• Здійснення збору первинної маркетингової інформації необхідної для успішного просування послуг.
• Взаємодія з технічними підрозділами для забезпечення технічної підтримки бізнес-абонентів та корпоративних/ключових абонентів.
• Забезпечення ділового, відповідального, коректного і увічливого стилю роботи зі абонентами.

Провідний фахівець відділу продажу послуг бізнес-абонентам, Харківська філія ВАТ «Укртелеком», м. Харків, з 1.03.06р. до – 26.05.10р.

• Активний пошук через різні канали інформації потенційних бізнес-абонентів на послуги зв'язку, передавання даних та Інтернет.
• Виконання бізнес-плану в частині, що стосується продажу послуг.
• Підтримка бізнес-абонентів та корпоративних/ключових абонентів.
• Виявлення потенційних потреб існуючих бізнес-абонентів, пропонування додаткових та нових послуг.
• Контроль процесу ініціалізації й надання послуг бізнес-абонентам та корпоративним/ключовим абонентам.
• Ведення бази даних бізнес-абонентів, забезпечення обліку, збереження і контроль договорів. Моніторинг і фіксація запитів від абонентів.
• Участь у складанні бізнес-плану із продажу послуг.
• Участь в аналізі стану і перспектив продажу послуг бізнес-абонентам абонентам у Харківському регіоні.
• Участь у плануванні і прогнозуванні необхідних для продажу послуг ресурсів.
• Участь у плануванні і прийнятті рішень про розвиток мережі в частині, що стосується надання послуг (розташування точок присутності, будівництво лінійно-кабельних споруд).
• Внесення пропозицій про розвиток/збільшення продажів (кількісно, якісно) для підготовки бізнес-плану.
• Здійснення збору первинної маркетингової інформації необхідної для успішного просування послуг.
• Взаємодія з технічними підрозділами для забезпечення технічної підтримки бізнес-абонентів та корпоративних/ключових абонентів.
• Забезпечення ділового, відповідального, коректного і увічливого стилю роботи зі абонентами.
Фахівець з продажу послуг та маркетингу, Утел, Харків, з 29.09.2004р. по 1.03.2006р.
• Виконання бізнес-плану в частині, що стосується продажу послуг.
• Підтримка бізнес-абонентів та корпоративних/ключових абонентів у рамках своєї компетенції.
Експерт (маркетинг), Утел, Харків, з 8.02.2002р. по 28.09.2004р.
• Проведення маркетингових досліджень у сфері телекомунікацій в Харківському регіоні.
• Виконання бізнес-плану в частині, що стосується продажу послуг.
• Підтримка абонентів у рамках своєї компетенції.
Бухгалтер 2 категорії, ЦПМ-1 ВАТ «Укртелеком», Харків, 1.10.2000р. до 7.02.2002р.
• Ведення бухгалтерського обліку у сфері матеріальних звітів.

Освіта
Фахівець, Юрист
Національний Університет внутрішніх справ, Харків, Україна, 09.2001-06.2005р.
Фахівець, Економіст
Харківська Державна Академія залізничного транспорту, Харків, Україна,. 09.1995-06.2000р

Тренінги
Бізнес простір, Тренінг
Gestalt Consulting Group, Київ, 06.2002
Система роботи та керування відносинами з абонентами, Тренінг
Consulting & training company “Seven”, Славське, 08.2003
Sales as a satisfaction of clients needs, Тренінг
“Training Force”, Київ, 04.04
Навички
• Російська мова і Українська мова
• Комп'ютерні навички (Робота у Microsoft Office, Internet, 1С, CRM і інші)
• Права водія (B), стаж 24 років в наявності особистий автомобіль.

Особисті дані
• Комунікабельність, презентабельність, цілеспрямованість.
• Вимогливий до себе, організований, дисциплінований.
• Здатний до швидкого навчання.
• Здатність швидко адаптуватись у змінному середовищі.
• Вміння переконувати людей.
• Здатність до вивчення потреби клієнтів у нових продуктах.
• Вміння орієнтуватися у юридичних та економічних аспектах під час укладання договорів.
• Успішне ведення переговорів.
• Підготовка комерційних пропозицій.
• Здатний управляти комплексними проектами від початкової стадії до завершальної.
• Постійно розвиваю та поповнюю свої навички, знання і уміння.
Особисті досягнення
За період роботи на посаді директора і заступника директора: збільшення обсягів продаж, участь у тендері та підписання договору на поставку обладнання на:
• «Зміївська ТЕС» ПАТ «Центренерго»,
• ДП “Артемсіль”,
• ЛСКП “Лисичанськводоканал”,

договір поставки с такими компаніями:

• ДП з ІІ «Сіменс Україна»;
• «Бандурський МЕЗ», «Вовчанський МЕЗ»
• «Полтавський МЕЗ» група Компаній КЕРНЕЛ;
• ДП Міністерства оборони «45 ЕМЗ»
• НВФГ “Компанія “МАЇС”
та інші, як результат збільшення обсягу продаж у два рази.

За період роботи на посаді провідного фахівця з продажу послуг бізнес-абонентам та фахівця з продажу та маркетингу, були залучені наступні компанії (як результат – корпоративний або локальний договір з компанією „Утел”):
• ДП Книжковий клуб "Клуб сімейного дозвілля",
• Відділення "Харківське" ЗАТ "Альфа банк",
• Харківське представництво ЗАТ „Оболонь”,
• ВАТ «Мегабанк»,
• Банк «Європейський»,
• Банк „Меркурій”,
• ВАТ «Інноваційно-промисловий банк»,
• ЗАТ «Харківській ювелірний завод»,
• ТОВ «Автоарт» (офіційний дилер «Toyota»)