Анастасія

Зеленчук Анастасія Андріївна
РЕЗЮМЕ
Дата народження: 07 березня 1990 р.
Адреса: Україна, м. Запоріжжя
Контакти: тел. [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»), e-mail: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

Досвід роботи:
Серпень 2025 - по теперешній час - БО "БФ "Стабілізейшн Суппорт Сервісез", Запоріжжя, реєстраторка:
• обробка інформації щодо реєстрації бенефіціарів під час виїздів до громад;
• систематизація даних бенефіціарів та наданої благодійної допомоги в базах даних.
Жовтень 2024 - листопад 2024, лютий 2025 - березень 2025 - БО «БФ «Посмішка ЮА», м. Запоріжжя, фасилітаторка в Цифрових навчальних класах:
• контроль та підтримка дитячих ігор;
• зазабезпечення участі дітей у заходах ;
• створення безпечного простору і покращення взаємодії між дітьми та батьками;
• реєстрація присутності дітей;
• сприяння обізнаності громадськості щодо захисту та участі дітей;
• впровадження заходів щодо оптимізації соціально-психологічного середовища проєкту;
• підготовка майстер-класів.
Жовтень 2023 – грудень 2024 – БО «БФ «Посмішка ЮА», м. Запоріжжя, кейс-менеджерка:
• надання професійних та конфіденційних послуг кейс-менеджменту з питань ГЗН та виконання заходів з кейс-менеджменту постраждалого населення у Запорізькій області; населення, яке постраждало від війни, родини ВПО;
• підготовка відповідних документів для отримання матеріальної допомоги для внутрішньо переміщених осіб;
• підготовка відповідних звітів щодо кейс-менеджменту відповідно до етичних протоколів обміну даними;
• документування інформації про клієнтів шляхом точного заповнення форм прийому та забезпечення конфіденційного та безпечного зберігання даних про них;
• співпраця з зацікавленими сторонами для розвитку та зміцнення мереж перенаправлення та моніторингу впровадження шляху перенаправлення, задля своєчасного покращення доступу постраждалих до конфіденційних, безпечних послуг з питань ГЗН для задоволення їхніх потреб;
• зміцнення та підтримка зв’язків через інших надавачів спеціалізованих послуг з питань ГЗН задля гарантування отримання постраждалими якісної підтримки від громади;
Березень 2019 - лютий 2023 та липеннь 2023 – жовтень 2023 – Комунальний заклад «Центр соціальної підтримки дітей та сімей «Затишна домівка» Запорізької міської ради, м. Запоріжжя
Фахівець із соціальної роботи
Основні обов’язки:
• організація своєчасної допомоги сім’ям, дітям та молоді шляхом взаємодії із структурними підрозділами місцевих державних адміністрацій та місцевого самоврядування, навчальними та дошкільними закладами, закладами та відділеннями охорони здоров’я, внутрішніх справ, громадських об’єднань, фондів тощо;
• здійснення соціального супроводу сімей та дітей, які перебувають у складних життєвих обставинах і потребують сторонньої допомоги;
• забезпечення координації та взаємодії сім’ї, яка перебуває у складних життєвих обставинах, кожного з її членів із суб’єктами соціальної роботи до повного вирішення їх проблем, надання їм послуги з інформування та консультування;
• координування роботи з випадком (оцінка потреб вагітної жінки/матері з дитиною, жінки які постраждали від насильства, ВПО, складання з отримувачем послуг індивідуального плану роботи, проведення моніторингу роботи з випадком, кінцева оцінка роботи, формування рекомендацій щодо подальшої соціальної роботи з особою після вибуття з центру);
• ведення особових справ отримувачів послуг;
• ведення діловодства та документації щодо отримувачів послуг.

2013-2019 – Запорізький міський центр соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді
Фахівець із соціальної роботи по Дніпровському району
Основні обов’язки:
• здійснення заходів, спрямованих на пропагування сімейних цінностей,
підвищення рівня правової обізнаності, соціального і правового захисту сімей,
• подання в установленому порядку звітність;
• проведення індивідуальної роботи з дітьми, схильними до правопорушень та їх батьками;
• участь в семінарах, конференціях;
• облік сімей які перебувають у складних життєвих обставинах, опіка, піклування;
• розробка планів
• проведення соціальної роботи з дітьми та їх батьками, що перебувають в складних життєвих обставинах;
• проведення індивідуальних та групових консультацій з дітьми, їх батьками з питань вирішення складних життєвих обставин;
• ведення документації та забезпечення звітності про роботу.

Сертифікати:
2022 – сертифікат «Воркшоп із втілення програми зі зміни соціальних норм щодо запобігання домашньому насильству в українських громадах»;
2022 – сертифікат «Арт-терапія в роботі спеціалістів допомогаючих професій»
2021 – сертифікат «Арт-терапія в роботі з гнівом та роздратуванням»;
2021 – сертифікат про підвищення кваліфікації, в рамках курсу підвищення кваліфікації для працівників, що працюють у сфері запобігання та протидії домашньому насильству за програмою «Соціальна робота»;
2021 – сертифікат про проходження спеціалізованого тренінгу «Організація діяльності кризових кімнат з надання допомоги особам, які постраждали від домашнього насильства та/або насильства за ознакою статті»;
Жовтень 2023 – Предотвращение сексуальной эксплуатации и сексуальных надругательств (PSEA) UNICEF;
Листопад 2023 – воркшоп на тему «Інструменти протидії гендерно зумовленому насильству;
Листопад 2023 – тренінг «Гуманітарні стандарти. Не нашкодь»;
Грудень 2023 – тренінг «Принципи кейс-менеджменту (перенаправлення), надання першої психологічної допомоги»;
Квітень 2024 – онлайн-захід «Побудова стійких спільнот: вебінар з організації допомоги ВПО»;
Квітень 2024 – тренінг «Виявлення постраждалих від гендерно-зумовленого насильствата надання першої психологічної допомоги»;
Травень 2024 – тренінг «Попередження та протидія сексуальній експлуатації та нарузі під час виконання функціональних повноважень в БО «БФ «Посмішка ЮА»;
Травень 2024 – Післядипломна програма «Психологічне консультування» Спеціалізація «Клінічна психологія та психотерапія травми» Курс «COUN 556: Основи травмотерапії»;
Червень 2024 – Тренінг з першої домедичної допомоги;
Жовтень 2024 – Вебінари «Особливості психосоціального супроводу родин військовослужбовців»; «Специфіка взаємодії з військовослужбовцями, інструменти взаємодії».

Освіта:
200 -2012 – Класичний приватний університет, м. Запоріжжя
Практична психологія, магістр
2021-2022 - Запорізький Національний Університет, м. Запоріжжя,
Соціальна робота, магістр

Якщо резюме Вас зацікавило, будь ласка, зв’яжіться зі мною
Тел. [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»), e-mail: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Анастасія
Дякую за приділений час та увагу!