Анастасія

Анастасія Омельченко
Освіта

вер 2015 - черв 2018 ДонТєк
Донецьк
Фахівець по аналізу корисних копалин.

Досвід роботи

лист 2017 - трав 2018 Майстер манікюру
Перукарня "Анна", Донецьк
Забезпечення високоякісного обслуговування
Особисті дані клієнтів у сфері манікюру та педикюру
Виконання комплексного догляду за нігтями з
ПІБ урахуванням індивідуальних побажань
Анастасія Омельченко клієнтів

Адреса електронної пошти черв 2014 - серп 2014 Спеціалізований продавець одягу
omelchenkoanastasia495@ Магазин одягу, Сімферополь
gmail.com Організація і контроль процесу продажу одягу,
забезпечення досягнення планових
Номер телефону показників.
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») Консультація клієнтів щодо вибору товарів з
урахуванням їх потреб і смаків.
Адреса Проведення індивідуальних примірок та
Василя Стуса, 2а рекомендацій щодо стилю клієнтам.
03148 Киев Підтримання порядку та чистоти в торговому
залі відповідно до стандартів бренду.
Стать
Жіночий лист 2018 - вер 2020 Продавець продовольчих товарів
Varus, Київ
Консультація покупців щодо вибору
Навички продовольчих товарів з урахуванням їх
потреб та уподобань.
Комунікація з Організація ефективного розміщення товарів
клієнтами на торговельній площі для збільшення
продажів.
Організація роботи
Забезпечення високого рівня сервісу та
команди
клієнтоорієнтованого обслуговування в
Продажі та магазині.
консультації Проведення інвентаризацій та контроль
залишків товарів на складі.
Проблемне Підтримка чистоти і порядку в зоні продажу
вирішення відповідно до стандартів магазину.
Контроль термінів придатності продовольчих
Обслуговування товарів для забезпечення якості продукції.
клієнтів Допомога у прийомі та розміщенні товару на
складі та у торговому залі.
Робота в стресових Навчання нових співробітників правилам
ситуаціях роботи з продовольчими товарами та
стандартам обслуговування клієнтів.
Індивідуальний
підхід вер 2020 - жовт 2025 Замісник керуючого супер маркету
Varus, Київ
Організація
Організація та контроль роботи персоналу
робочого простору
Лідерство супермаркету для забезпечення високої
продуктивності.
Креативність Впровадження стандартів обслуговування
клієнтів та контроль їх дотримання.
Відповідальність
Аналіз продажів та підготовка звітності для
Організованість вищого керівництва.
Проведення тренінгів для персоналу з метою
Планування часу покращення навичок продажу та
обслуговування.
Багатозадачність Розробка графіків роботи для ефективного
розподілу робочого часу співробітників.
Вміння працювати Вирішення конфліктних ситуацій з покупцями
в команді на місці для підтримки репутації магазину.
Координація взаємодії між відділами
Вміння працювати з
супермаркету для підвищення ефективності
інформацією
роботи.
Відкритість до Контроль правильності викладки товарів
навчання згідно з планограмою для залучення уваги
покупців.
Вміння приймати Контроль дотримання цінової політики та
рішення своєчасне оновлення цінників.
Розробка та впровадження внутрішніх
Комунікабельність процедур для підвищення якості
обслуговування.
Справедливість Участь у плануванні асортиментної політики
магазину відповідно до змін попиту.
Креативне
Участь у підборі та адаптації нових
мислення
співробітників супермаркету.
Планування Оптимізація робочих процесів для зменшення
робочого часу витрат та підвищення ефективності роботи
магазину.
Адаптивність Впровадження заходів щодо підвищення
мотивації персоналу та покращення
командної роботи.
Мова Організація ефективної роботи на зміні,
розподіл обов’язків серед співробітників.
Російська Моніторинг товарних запасів та своєчасне
замовлення необхідних позицій.
Українська Контроль за дотриманням стандартів чистоти
і порядку в торговому залі та на складі.
Англійська
Розробка щоденних планів роботи для
персоналу супермаркету та контроль їх
Хобі виконання.
Проведення аудиту дотримання стандартів
Рукоділля безпеки та санітарних норм у супермаркеті.
Контроль своєчасності проведення
Прослуховування музики інвентаризації та впровадження заходів для
зменшення втрат товару.
Спорт Контроль виконання стандартів
обслуговування клієнтів для підвищення рівня
Малювання задоволеності покупців.
Акваріумістика