- Файл
Ірина
Project-менеджер
Контактная информация
Соискатель указал телефон .
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/15612880/
Загруженный файл
Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.
[
[
[
Project Manager| Бренд-менеджер | Продакшен-директор
Менеджерка із понад 15 роками досвіду в маркетингу, продакшені, клієнтському сервісі та мистецтві.
Ефективно поєдную стратегічне бачення з креативним мисленням, розвиваю команди та бренди, впроваджую
робочі процеси, які працюють на результат. Маю досвід керівництва великими проєктами у KASTA, Київстар,
Beeline, а також як незалежна фотографиня і художниця.
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
• Управління проєктами, бюджетами, командами
• Комунікація з клієнтами, внутрішній PR
• KPI, управління командами
• Adobe Photoshop, Lightroom, MS Office, Visio, PowerPoint на високому рівні
• Стратегія розвитку бренду/підрозділу
• Креатив, контент, візуальний стиль, SMM, презентація
ДОСВІД РОБОТИ
Керівниця фото/відео продакшена
ТОВ «KASTA» | KASTA Production
08.2021 – 04.2025
• Розробила і впровадила стратегію розвитку підрозділу
• Оновила основні напрямки комерційного сегменту: клієнти, сайт, соцмережі
• Формувала та контротролювала бюджет, KPI, якість контенту підрозділу
• Безпосереднє керівництво командою, взаємодія з внутрішніми та зовнішніми топ клієнтами
Вдвічі збільшила дохід комерційного напрямку, базу клієнтів та скоротила термін обробки замовлення на 30%
Фотографка і художниця (фриланс)
07.2013 – 08.2021
• Зйомки для Coca-Cola, Крим.Реалії, телеканали M1, M2, Fairmont Hotel
• Лукбуки, репортажі, персональні фотосесії, работа зі змі
• Публікації у BBC Ukraine, Forbes, Inspiredа
• Організовувала персональні та колективні виставки під ключ у Києві, Львові
Менеджерка проєктів
ЗАТ «Київстар»
08.2012 – 07.2013
• Відповідала за інтеграцію процесів обслуговування між Київстар і Beeline від Департаменту Обслуговування
• Контроль якості надання перехідних та основних послуг, програм лояльності
• Координація суміжних команд по уніфікації обслуговування
Зменшення негативного клієнтського досвіду та уніфікація процесів обслуговування при інтеграційних процесах
Керівниця відділу / Директорка департаменту/ Менеджерка проєктів
Beeline, Allianz-Україна, MTC |UMC
2004 – 2013
• Перебудовувала Сall Center, розробляла клієнтські стратегії, організовувала співпрацю з аутсорсом
• Здійснювала контроль обслуговування клієнтів та ефективності роботи підрозділу: KPI, навчання
ОСВІТА
• Київський Славістичний університет
Факультет міжнародних відносин, спеціальність: політологія, міжнародні відносини
• Укртелерадіопресінститут
Післядипломна освіта, спеціальність: фотограф
МОВИ
• Українська — вільно
• Англійська — B2
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ/ХОББІ
Креативність, стратегічне мислення, здатність швидко адаптуватися, високий рівень відповідальності,
лідерство, уважність до деталей. Активно займаюсь англійською з приватним репетитором. Люблю спорт:
плавання, фітнес
Є досвід волонтерства (фотограф в дитячому будинку, допомога внутрішнім переселенцям (впо), закордонні
центри біженців)
Похожие кандидаты
-
Керівник проєкту
Киев -
Менеджер проєктів
Киев -
Project-менеджер
Киев, Другие страны, Удаленно -
Керівник проєкту
Киев, Удаленно -
Керуючий проєкту
Киев -
Менеджер проєктів
Киев