Сервис поиска работы №1 в Украине
- Файл
Личные данные скрыты
Этот соискатель решил скрыть свои личные данные и контакты. Вы можете связаться с ним со страницы https://www.work.ua/resumes/15644764/
Адміністратор установ
Рассматривает должности:
Адміністратор установ, Офіс-менеджер, Помічник керівника, Менеджер інтернет-магазину, Менеджер онлайн-підтримки, Оператор баз даних, Консультант контакт-центру, Клієнт-менеджер, Контент-менеджер
Город проживания:
Одесса
Готов работать:
Одесса, Удаленно
Контактная информация
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Загруженный файл
Версия для быстрого
просмотра
Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.
РЕЗЮМЕ
Новак Алла Андріївна
📞 [открыть контакты ](см. выше в блоке «контактная информация») | ✉️ [открыть контакты ](см. выше в блоке «контактная информация»)
📍 Одеса
🎯 Мета
Посада офіс-менеджера / оператора з обробки інформації (в офісі або відділено).
Розглядаю віддалену роботу, проте готова працювати і в офісі.
Маю понад 15 років досвіду адміністративної роботи, клієнтського сервісу та ведення баз даних.
Відповідальна, уважна до деталей, швидко навчаюсь і підтримую позитивну атмосферу в команді.
💼 Досвід роботи
ТОВ “Оператор енергії”
Оператор з обробки інформації та програмного забезпечення
📅 2024
Робота з програмним забезпеченням UtilySuite
Звірка та аналіз даних, актуалізація клієнтської інформації
Внесення договорів і додаткових угод в базу даних
Телефонне консультування клієнтів
Інтернет-магазин “Обжора”
Менеджер інтернет-магазину (тимчасовий проект)
📅 09.2024
Приймання та оформлення онлайн-замовлень
Консультування покупців телефоном і через месенджери
Узгодження умов доставки, оплати та наявності товарів
Робота в особистому кабінеті “Нової пошти” (створення, відстеження, узгодження відправлень)
АТ “Одесагаз”
Відділ кадрів / абонентський відділ
📅 2004 – 2024
Спілкування з відвідувачами та вирішення звернень клієнтів
Ведення кадрового обліку (накази, лікарняні, соцпільги, відпустки)
Внесення даних у 1С: Управління підприємством
Ведення військового обліку
Консультування телефоном, врегулювання спірних ситуацій
Робота з базами даних, взаємодія з технічними працівниками
Копірайтер, рерайтер (фріланс)
📅 з 2012 р. дотепер
Написання SEO-текстів з унікальністю 100%
Перелінковка, наповнення сайтів контентом
Базові знання HTML, досвід роботи в Google Docs
🎓 Освіта
Одеська державна академія будівництва та архітектури
Факультет тепло- і газопостачання, вентиляції та охорони повітряного басейну
📅 2003 р. Спеціальність: інженер-спеціаліст
🧠 Професійні навички
Досвідчений користувач ПК, MS Word, Excel, 1С, Google Docs, UtilySuite
Знання принципів документообігу, робота з вхідною та вихідною документацією
Ведення протоколів засідань та підготовка звітної документації
Робота в особистому кабінеті “Нової пошти” (створення, відстеження, узгодження відправлень)
Комунікація з клієнтами (телефон, онлайн, офлайн)
Впевнена робота з великим обсягом інформації
Робота в умовах багатозадачності, швидке реагування
🌿 Особисті якості
Комунікабельна, відповідальна, уважна, цілеспрямована, з почуттям гумору та бажанням розвиватися.
🔗 Додатково
Готова до навчання нових систем і програм.
Мета - стабільна робота в компанії, де цінують якість, командну роботу та гнучкість формату (офіс / дистанційно).
Новак Алла Андріївна
📞 [
📍 Одеса
🎯 Мета
Посада офіс-менеджера / оператора з обробки інформації (в офісі або відділено).
Розглядаю віддалену роботу, проте готова працювати і в офісі.
Маю понад 15 років досвіду адміністративної роботи, клієнтського сервісу та ведення баз даних.
Відповідальна, уважна до деталей, швидко навчаюсь і підтримую позитивну атмосферу в команді.
💼 Досвід роботи
ТОВ “Оператор енергії”
Оператор з обробки інформації та програмного забезпечення
📅 2024
Робота з програмним забезпеченням UtilySuite
Звірка та аналіз даних, актуалізація клієнтської інформації
Внесення договорів і додаткових угод в базу даних
Телефонне консультування клієнтів
Інтернет-магазин “Обжора”
Менеджер інтернет-магазину (тимчасовий проект)
📅 09.2024
Приймання та оформлення онлайн-замовлень
Консультування покупців телефоном і через месенджери
Узгодження умов доставки, оплати та наявності товарів
Робота в особистому кабінеті “Нової пошти” (створення, відстеження, узгодження відправлень)
АТ “Одесагаз”
Відділ кадрів / абонентський відділ
📅 2004 – 2024
Спілкування з відвідувачами та вирішення звернень клієнтів
Ведення кадрового обліку (накази, лікарняні, соцпільги, відпустки)
Внесення даних у 1С: Управління підприємством
Ведення військового обліку
Консультування телефоном, врегулювання спірних ситуацій
Робота з базами даних, взаємодія з технічними працівниками
Копірайтер, рерайтер (фріланс)
📅 з 2012 р. дотепер
Написання SEO-текстів з унікальністю 100%
Перелінковка, наповнення сайтів контентом
Базові знання HTML, досвід роботи в Google Docs
🎓 Освіта
Одеська державна академія будівництва та архітектури
Факультет тепло- і газопостачання, вентиляції та охорони повітряного басейну
📅 2003 р. Спеціальність: інженер-спеціаліст
🧠 Професійні навички
Досвідчений користувач ПК, MS Word, Excel, 1С, Google Docs, UtilySuite
Знання принципів документообігу, робота з вхідною та вихідною документацією
Ведення протоколів засідань та підготовка звітної документації
Робота в особистому кабінеті “Нової пошти” (створення, відстеження, узгодження відправлень)
Комунікація з клієнтами (телефон, онлайн, офлайн)
Впевнена робота з великим обсягом інформації
Робота в умовах багатозадачності, швидке реагування
🌿 Особисті якості
Комунікабельна, відповідальна, уважна, цілеспрямована, з почуттям гумору та бажанням розвиватися.
🔗 Додатково
Готова до навчання нових систем і програм.
Мета - стабільна робота в компанії, де цінують якість, командну роботу та гнучкість формату (офіс / дистанційно).
Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний:
Резюме кандидата размещено по адресу: https://www.work.ua/resumes/15644764/?puid=17744293