Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

Адміністратор рецепції

с 06.2023 по наст. время (2 года 11 месяцев)

Адміністратор рецепції

с 06.2023 по 10.2025 (2 года 5 месяцев)
ТОВ ООО, Бориспіль (Краса, фітнес, спорт)

Отриманий досвід:

​Забезпечення повного циклу сервісу для клієнтів (понад 700 осіб у базі): від першої консультації та підбору абонемента до вирішення будь-яких питань.

​Активна робота з клієнтською базою: нагадування про продовження, продаж додаткових послуг, що призвело до підвищення лояльності та стабільного виконання планів із продовжень абонементів.

​Адміністративна координація роботи клубу: управління графіками тренерського складу, розрахунок відпрацьованих годин, організація замін. Як результат — оптимізовано графіки та уникнуто перевантажень у години пік.

​Робота з фінансами та звітністю: ведення каси (РРО), прийом оплат, закриття звітів по зміні. Ведення обліку та робота з податковою звітністю у програмі "Сота".

​Підтримка та розвиток ком'юніті: допомога в організації клубних акцій, зйомок; оперативне вирішення спірних ситуацій для підтримки позитивної атмосфери.

Образование

Спеціалізована школа √ 325

Київ
Среднее, с 2006 по 2017 (11 лет)

Знания и навыки

• Пунктуальність
• Бажання вчитися і розвиватися
• Чесність
• Доброзичливість
• Адаптивність
• Комунікабельність