Кіра

Старушко Кіра
Тел. [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Дата народження: 3 грудня, 2007 р.
Освіта
Повну загальну середню освіту здобула в Ліцеї №59 міста Києва в 2025 році. На цей момент не навчаюсь. Не вступила до ВНЗ через те, що хочу коректно та відповідально підійти до вибору своєї майбутньої професії та вищої освітньої установи. Також однією з головних причин стало бажання працювати, щоб у майбутньому мати змогу самостійно оплатити своє навчання.
Навички та якості
Відмінне обслуговування клієнтів і комунікації, здатність ефективно організовувати роботу команди та швидко адаптуватися до змін.
Розвинене аналітичне мислення, творчий підхід до вирішення задач, а також висока витривалість та стресостійкість.
Робота з компʼютером (основні офісні та інші програми для користування).
Знання мов
Українська-вільно
Російська-вільно
Англійська-А2
Досвід роботи
Бариста
Кавʼярня “CoffeeMania”
Січень 2024 – Серпень 2024
Обовʼязки роботи:
• Приймання замовлень
• Приготування кавових напоїв згідно з рецептурою
• Налаштування професійного обладнання
• Швидке та відмінне обслуговування клієнтів
• Підтримання чистоти та впорядкованості робочого місця
• Замовлення та перевірка товарів для подальшого обслуговування клієнтів
• Швидка адаптація до ритму роботи та злагоджена командна взаємодія
• Навчання стажерів
• Ведення звітності та робота з касою

Адміністратор
Кавʼярня “CoffeeMania”
Серпень 2024 – Березень 2026
Обов’язки роботи:
• Організація, контроль та координація роботи персоналу
• Контроль якості та забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
• Ведення документації та бази даних обліку товару
• Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
• Контроль за дотриманням внутрішніх стандартів закладу
• Розуміння потреб клієнтів та вміння підлаштовуватися під вимоги аудиторії
• Нагляд за оформленням закладу та його станом
• Інформування керівництва про недоліки в роботі та вжиття заходів щодо їх усунення