Наталья
Менеджер по работе с клиентами, 15 000 грн
- Занятость:
- Полная занятость.
- Возраст:
- 39 лет
- Город:
- Киев
Контактная информация
Соискатель указал телефон, эл. почту и адрес.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/1581702
Опыт работы
Junior Frontend dev.
с 06.2017 по наст. время
(6 лет 11 месяцев)
Freelance, Киев (IT)
Адаптивная верстка под различные устройства.
Кроссбраузерная верстка, HTML5, CSS 3.
Натяжка верстки на WordPress.
Администратор/продавец-консультант
с 10.2013 по 12.2015
(2 года 2 месяца)
Mywalit, Киев (Розничная торговля)
Участие в открытии торговой точки с "нуля". Консультирование клиентов и продажа изделий из натуральной кожи, а именно сумки, кошельки и прочие аксессуары для мужчин и женщин. Обеспечение стандартов обслуживания. Выкладка товара согласно мерчандайзинга. Составление отчетности. Заказ и прием товара. Проведение инвентаризации. Работа с клиентской базой. Контроль и поддержание порядка в торговой точке.
Менеджер по продажам
с 12.2012 по 08.2013
(8 месяцев)
Салон "Caterina Leman", Киев (Розничная торговля)
Участие в открытии салона с "нуля". Консультирование клиентов. Презентация брендов салона.Осуществление активных продаж женской одежды. Работа с клиентской базой. Проведение кассовых операций (1С, терминал). Ведение кассовой документации. Участие в оформлении салона (мерчандайзинг). Поддержание порядка в салоне. Прием товара. Обучение персонала.
Менеджер - помощник адвоката
с 04.2011 по 11.2012
(1 год 7 месяцев)
ФЛП Пасикун И.А. - Адвокатская контора (Юриспруденция)
Первичное консультирование клиентов, организация работы с клиентами, составление исковых заявлений (развод, алименты, право собственности, признание факта, который имеет юридическое значение, выселение), составление отчетности.
Кассир-операционист
с 03.2010 по 04.2011
(1 год 1 месяц)
Краснолучское отделение № 1 Луганского филиала ПАО "Райффайзен Банк Аваль" (Финансы, банки, страхование)
Осуществление операций по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств и ценных бумаг с соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность. Обслуживание клиентов по счетам, вкладам, переводам (прием, отправка, выплата), банковским картам. Проведение валютно-обменных операций. Продажа монет и слитков. Инкассирование денежных средств. Свод общей кассы отделения. Составление кассовой отчетности по своему участку работы так и по кассе отделения в целом. Замещение старшего кассира отделения. Продажа банковских продуктов и привлечение клиентов.
Достижение: в данной должности провела активную работу с клиентами-заемщиками на предмет обновления базы данных, за что была награждена мобильным телефоном и вошла в состав 25 лучших кассиров-операционистов Украины по всей системе банка. Данное событие было отмечено в корпоративном журнале. Обучен 1 стажер, который в настоящее время принят в штат на должность старшего кассира отделения.
Экономист 1 категории
с 03.2008 по 02.2009
(11 месяцев)
Отделение № 1 г. Алчевск Луганского филиала АКБ "ИНДУСТРИАЛБАНК" (Финансы, банки, страхование)
Кредитование физических лиц, сопровождение кредитных дел. Работа с проблемной задолженностью и страховыми компаниями на предмет страхового возмещения. Оформление депозитов физических лиц. Открытие карточных счетов и обслуживание пластиковых карт. Организация зарплатных проектов. Проведение переговоров с руководителями и бухгалтерами предприятий. Проведение презентаций банковских продуктов сотрудникам предприятий (аудитория до 200 чел.). Заключение договоров. Активное привлечение клиентов. Составление отчетности отделения по продуктам.
Достижение: организована работа с предпринимателями г. Алчевск на предмет продажи их товаров (мебель, бытовая техника, пластиковые окна, мобильные телефоны) по программе "Рассрочка". Оформлен и активирован первый зарплатный проект на отделении № 1 г. Алчевск. Проведена первая массовая презентация банковских продуктов для сотрудников Алчевской исправительной колонии № 13.
Старший экономист сектора обслуживания индивидуального банкинга
с 07.2006 по 09.2007
(1 год 2 месяца)
Отделение № 7 г. Алчевск Луганского филиала ОАО "Банк "Финансы и Кредит" (Финансы, банки, страхование)
За время работы освоила и применила на практике полный цикл выдачи кредита по процедуре кредитования физических лиц, а также по программным продуктам индивидуального бизнеса, а именно: кредиты без обеспечения, кредиты на приобретение недвижимости или под залог недвижимости, кредиты на приобретение автомобилей, кредиты на приобретение ТНП, кредиты под залог прав на депозит. А также дальнейшее их сопровождение - кредитное администрирование. Активное привлечение клиентов. Составление отчетности по продуктам отделения. Было обучено 3 стажера, один из которых был принят в штат отделения № 7 на должность старшего экономиста кредитной администрации. Получила навыки принятия организационных решений в рамках своей компетенции, организации и координации привлечения новых клиентов, организации продаж банковских продуктов и услуг.
Образование
Донбасский государственный технический университет
Экономический факультет, специальность "Экономика предприятия", Алчевск
Высшее, с 2004 по 2008 (3 года 10 месяцев)
2004-2006 гг - Квалификация - бакалавр.
2006-2007 гг - Квалификация - специалист.
2007-2008 гг - Квалификация - магистр.
Краснолучский горный техникум (Краснолучский горно-промышленный колледж)
Экономический факультет, специальность "Экономика предприятия", Красный Луч
Среднее специальное, с 2001 по 2004 (2 года 9 месяцев)
Квалификация – младший специалист экономист.
Дополнительное образование и сертификаты
GoIT (GoFrontend)
01.12.2016- 13.07.2017
Знания и навыки
Знание языков
- Русский — свободно
- Украинский — свободно
- Английский — средний
Дополнительная информация
Личностные характеристики: аналитическое мышление, организаторские способности, умение быстро ориентироваться в сложившейся ситуации и самостоятельно принимать решения, умение общаться с людьми и находить общий язык, быстрая обучаемость, отличные коммуникативные навыки; инициативность, ответственность, целеустремленность, настойчивость, активность. Опыт в управлении коллективом (20 чел.) в должности заместителя руководителя окружного избирательного штаба.
Наличие водительский прав категории В.
Наличие временного вида на жительство в Латвии до 18.05.2018, что предоставляет мне возможность безвизового пересечения границ ЕС.
Другие резюме этого кандидата
20 000 грн
Киев
Высшее образование · Полная занятость
- Junior Frontend dev., Freelance, 6 лет 11 месяцев
- Администратор/продавец-консультант, Mywalit, ТРЦ Ocean Plaza, 1 год 2 месяца
17 000 грн
Киев
Высшее образование · Полная занятость
- Администратор/продавец-консультант, Mywalit, 1 год 2 месяца
- Менеджер по продажам, ФЛП Довгань Л.Л. салон "Caterina Leman", 8 месяцев
Похожие кандидаты
Account manager, менеджер по работі з клієнтами
25000 грн, Киев
Менеджер по роботі з клієнтами, account manager
50000 грн, Киев, Удаленно
Sales manager, project manager, business development manager, bid manager, manager of procurement
Киев
Менеджер по работе с ключевыми клиентами, торговыми сетями (FMCG, Key Account)
45000 грн, Киев
Менеджер по роботі з клієнтами (B2B, супровід діючих клієнтів)
30000 грн, Киев
Менеджер з продажу, по роботі з клієнтами, контент-менеджер, оператор 1С, підтримки, сервісу
15000 грн, Киев, Удаленно