Юлія

Юлія Кулиняк

Профіль
 [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Динамічний професіонал з 9-річним досвідом роботи менеджером з організації
 [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») заходів, у поєднанні з сильними адміністративними навичками та навичками
 м. Дрогобич управління відносинами з клієнтами. Навички у створенні перспективних стратегій
організації заходів. Паралельно набуто значного досвіду в комерційному секторі як
регіональний представник — вміння визначати потреби клієнтів у сфері бізнесу, вести
Навички
переговори щодо угод та будувати довгострокові партнерські відносини. Відмінно
Microsoft Office, Excell, справляюсь з багатозадачністю, маю сильні організаційні та міжособистісні навички,
Outlook & Zoom здатна досягти успіху як у сфері розваг, так і в бізнесі, підтримуючи високі стандарти
ефективності та результатів.
Проведення переговорів

Організація діловодства
Досвід
Планування заходів,
вересень 2008 - березень 2009
менеджмент, публічні
виступи, міжособистісне Секретар-помічник завідувача кафедри романо-германської філології

спілкування, командна ДДПУ імені І. Франка

робота, критичне мислення, Прийом та розподіл вхідної/вихідної кореспонденції (паперової та електронної) та
лідерство, вирішення телефонних дзвінків. Ведення діловодства: реєстрація, обробка та зберігання
проблем, креативність, документів. Ведення протоколів нарад та зустрічей. Обслуговування відвідувачів.
адаптивність Виконання доручень керівника та оперативне вирішення завдань
Посвідчення водія - так
березень 2009 - листопад 2014

Регіональний представник салону тайського масажу Siam Center Kyiv
Мови
Трускавець
Українська
Розвиток бізнесу в регіоні, залучення нових клієнтів, управління продажами та аналіз
Рідна ринку. Активний пошук, проведення переговорів, укладання договорів як з
Англійська партнерами, так і з майбутніми працівниками салону. . Підтримка зв'язку,
забезпечення високого рівня обслуговування та контроль за задоволенням уже
В2
існуючих клієнтів та партнерів і працівників компанії. Керівництво та координація
Німецька діяльності салонів та їх працівників у регіоні. Взаємодія з постачальниками та іншими
А1 партнерами для забезпечення стабільного потоку товарів та послуг.

ОСВІТА

Романо - германська філологія

ДДПУ імені І. Франка
Інтереси Досвід
Читання розвиваючої літератури, березень 2015 - грудень 2018
велосипедні прогулянки, йога, Співласниця салону тайського масажу Sawan Трускавець, Східниця
походи в гори.
Забезпечення ефективної та злагодженої роботи салону, контроль за дотриманням
трудової дисципліни, санітарних норм та правил безпеки. Консультування клієнтів,
прийом скарг, вирішення конфліктних ситуацій та забезпечення високого рівня
сервісу. Контроль за фінансами, ведення обліку, формування звітності. Контроль за
наявністю та раціональним використанням витратних матеріалів, складання списків на
закупівлю. Оперативне реагування на будь‑які непередбачені ситуації, що виникають
протягом дня.

жовтень 2018 - листопад 2021

Менеджер з організації заходів

Розробка концепції, ідей, сценарію заходу. Складання бюджету та контроль витрат.
Визначення цілей, обсягу роботи та термінів виконання. Вибір майданчика,
перемовини з власниками та узгодження умов. Пошук, узгодження та координація
роботи підрядників (ведучі, кейтеринг, артисти, декоратори, технічний персонал,
фотографи тощо). Комунікація з клієнтами, надання інформації та пропозицій.
Організація рекламної кампанії або інформаційного супроводу події. Контроль за
дотриманням таймінгу. Оперативне вирішення форс‑мажорних ситуацій. Керування
командою під час заходу. Мотивація підлеглих, контроль їхньої роботи, вирішення
конфліктів та підтримка корпоративної культури. Оцінка результатів після заходу та
створення звіту.

серпень 2015 - дотепер

Власниця Квест Кімнати Трускавець

Розробка сценаріїв, загадок, головоломок та оформлення кімнати. Прийом на роботу,
навчання та управління персоналом, включаючи адміністраторів, які проводять
інструктаж, допомагають гравцям і підтримують порядок. Забезпечення безперервної
роботи обладнання, що використовуються в квестах.
Підготовка кімнат до кожного сеансу, включаючи прибирання, перевірку реквізиту та
відновлення початкового стану після завершення гри. Контроль за системою
бронювання, робота з клієнтами та забезпеченням повного розкладу. Створення
безпечних умов гри, дотримання всіх необхідних правил та інструкцій для запобігання
нещасним випадкам.

вересень 2015 - дотепер

Репетитор

Визначення поточного рівня знань учня. Розробка програми навчання відповідно до
віку, потреб та цілей. Проведення занять, як індивідуально, так і в невеликих групах.
Сприяння розвитку конкретних навичок, таких як мислення, самостійність та
впевненість у собі. Підтримка інтересу до навчання та мотивація учня для досягнення
успіху.

Освіта