Олександр
Спеціаліст підтримки користувачів
- Рассматривает должности:
- Спеціаліст підтримки користувачів, Контент-менеджер
- Возраст:
- 37 лет
- Город:
- Каменское
Контактная информация
Соискатель указал телефон .
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/15889186/
Загруженный файл
Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.
Юрійович
Мягкий
МЕНЕДЖЕР З ПІДТРИМКИ
КЛІЄНТСЬКОГО СЕРВІСУ
Особисті данні Основні навики
Проєктна документація
Я - орієнтований на результат
Розв’язання проблем
спеціаліст підтримки
Аналіз якості
користувавчів з чудовими
Вивчення користувачів та їхнє
комунікаційними навичками,
навчання
володію глибокими знаннями в
галузі цифрових систем.
Досвід роботи
Модерація контенту (текст, зображення)
Знання стандартів платформи та політик
СПЕЦІАЛІСТ спільноти
ПІДТРИМКИ Аналітичне мислення та уважність до
КОРИСТУВАЧІВ деталей
Компанія «Slando» Вміння працювати в умовах великого
Контактна інформація 2011р - 2013р обсягу інформації
Комунікація з користувачами (чат,
email, тікет-системи)
м. Кам’янське
СПЕЦІАЛІСТ Збирав і аналізував данні
[
Тел: [
ВІДДІЛ СКАРГ виявляв і блокував порушення на сайті
Телеграм:
(спам, шахрайство)
@Aleksandr_Mjagkij ТОВ«OLX» 2013-2025р
Щоденно перевіряв понад 500 одиниць
користувацького контенту
Співпрацював із технічною командою для
вдосконалення фільтраційних алгоритмів
Працював зі скаргами користувачів та
проводив перевірки повторно
Проводив щомісячну аналітику звернень і
готував звіти для керівництва
Вів статистику запитів та порушень
Освіта
Дніпродзержинський Державний Технічний Університет
факультет Єлектроніки і компʼютерних технологій
Спеціаліст
2006-2011р.
Додаткова інформація
Досвід віддаленої роботи, та шукаю саме віддалений формат
Знання украйнської - вільно, російської вільно, Англійська
початковий рівень
Ціль
Шукаю позицію, де зможу застосувати свій досвід в аналітиці,
контролі якості інформації та комунікації для забезпечення
безпечного та конструктивного середовища для користувачів.
Другие резюме этого кандидата
Рассматривает должности: Менеджер з підтримки клієнтського сервісу, Контент-менеджер, Модератор
Удаленно
Высшее образование
- Фахівець відділу підтримки користувавів з обслуговування, OLX, 13 лет 4 месяца
Похожие кандидаты
-
Спеціаліст підтримки
30000 грн, Каменское, Удаленно -
Спеціаліст технічної підтримки
20000 грн, Каменское, Днепр, Удаленно -
Спеціаліст технічної підтримки
Каменское, Удаленно -
Спеціаліст технічної підтримки
35000 грн, Каменское, Удаленно -
IT-спеціаліст
45000 грн, Каменское, Днепр , еще 2 города -
Фахівчиня з психосоціальної підтримки
Каменское, Днепр, Удаленно