Анна

П Р О Ф ЕС ІЙ Н І Н А В И Ч К И

✔️Відмінне знання туристичних продуктів і особливостей відпочинку в
Туреччині, Греції, Єгипті, Албанії, Чорногорії та Болгарії.

✔️Досвід участі в рекламних турах, що дозволяє ділитися з клієнтами
актуальною інформацією про готелі, інфраструктуру та сервіс.

✔️Вміння швидко орієнтуватися в запитах клієнтів і пропонувати найкращі
варіанти.

✔️Комунікабельність, клієнтоорієнтованість, уважність до деталей.
✔️Знання систем бронювання та офісних програм.
Д О С В ІД Р О Б О Т И

ТИМЧЕНКО ОФІЦІАНТ ЛЮТ 2023 - ТРА 2023

АННА Хортиця Пелес, Запоріжжя
Прийняття замовлення у клієнта , обслуговування столиків ,обслуговування

МАКСИМІВНА
шведського столу ,робота на барі ,обслуговування каво -брейку ,рум сервіс

АДМІНІСТРАТОР ДОСТАВКИ ЛИП 2023 - ТРАВЕНЬ 2024

Вирішую конфлікті ситуації з клієнтами ,робота з
курьерами та касою ,пакування замовлень ,прийняття замовлення

✅
ТРАНСФЕРНИЙ ГІД
ЛИП 2020 - ЛИС 2020
АНЕКС ТУР, ТУРЕЧЧИНА, АНТАЛІЯ (АВСАЛАР)

ЗНАЙОМТЕСЯ, АННА! Працювала з туристами ,забирала їх з аеропорту, надавала важливу інформацію під час
поїздки ,розвозила по готелям та забирала з готелів до аеропорту ,супроводжувала на
Я безкінечно закохана у туризм. екскурсії
Я люблю знайомитись і спілкуватись
з новими клієнтами ,підбирати
їм цікаві пропозиції для відпочинку,щоб ✅
МЕНЕДЖЕР З ТУРИЗМУ
реалізувати їхні подорожі мрії .🌴 АГЕНЦІЯ “ПОЇХАЛИ З НАМИ “
ТРАВЕНЬ 2024- ТЕПЕРІШНІЙ ЧАС

Маю досвід роботи з популярними напрямками: Туреччина, Греція, Єгипет, Албанія, Чорногорія,
Болгарія. Добре орієнтуюсь у готельній базі, екскурсіях та особливостях відпочинку. Була в рекламних
турах до Албанії та Греції. Вмію підбирати тури під запити клієнтів, працюю з бронюванням,
документами та супроводом. Комунікабельна, уважна, клієнтоорієнтована,стресомтійка.

О С В ІТ А

ВІДОКРЕМЛЕНИЙ СТРУКТУРНИЙ ПІДРОЗДІЛ
"ЕКОНОМІКО-ПРАВНИЧИЙ ФАХОВИЙ КОЛЕДЖ
ЗАПОРІЗЬКОГО НАЦІОНАЛЬНОГО УНІВЕРСИТЕТУ"

КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ фахівець з туристичного обслуговування
дата закінчення : 30.01.2021
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
ЗАПОРІЗЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ
,БАКАЛАВР

Менеджмент готельного, курортного та туристичного сервісу
дата закінчення :30.06.2024