Личные данные скрыты

Воронцова Ольга Іванівна

Телефон: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
E-mail: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Сімейний стан: неодружена
Освіта: 2002 -2008 р. Запорізький національний університет
Факультет Соціальної педагогіки і психології
Спеціальність Соціальний педагог

Досвід роботи
08. 2023- до цього часу.
Бутик брендової білизни, одягу та косметики Victoria's Secret
"Ja Buticaba" -
продавець - консультант.

Службові обов'язки:
Продаж білизни, купальників, одягу для сну та спорту, брендової косметики,
парфумерії та аксесуарів. Консультація та допомога у виборі відповідних товарів.
Приймання, підготовка та викладка товару у магазині. Проведення касових
розрахунків (каса, термінал) . Дотримання чистоти і порядку у торговому залі.

Досвід роботи
10.2020 - 07.2023
ТОВ " Буква. УНМ." - керуюча магазину " Буква"

Службові обов'язки:
Контроль роботи персоналу на зміні; відкриття і закриття зміни, каси;
консультація клієнтів, щодо представлених товарів у магазині; робота та
розрахунок на касі; контроль та викладка товару згідно з стандартами магазину;
організація торгівлі; досягнення планових показників; ведення РРО та касової
книги; інкасація готівки у банк; заповнення необхідної документації; робота з
кур'єрськими службами; замовлення товару для магазину; прийом, повернення
продукції постачальникам; переміщення товару всередині мережі " Буква";
забезпечення високого рівня обслуговування покупців; робота з документами;
контроль, облік та забезпечення збереження ТМЦ.

Досвід роботи
11.2017 – 10.2020
ТОВ «Буква Логістик" - адміністратор книжкового магазину.

Службові обов'язки: прийом та викладка товару; ведення касової документації;
консультація покупців та допомога з вибором товару; підготовка звітів
продажів; проведення інвентаризації; інкасація торгової виручки; робота з
інтернет магазином; приймання та обробка замовлень інтернет магазину;
створення і відвантаження накладних на переміщення для інтернет магазину;
забезпечення порядку у торговому залі.

Досвід роботи
12. 2011- 11.2017
Мережа книжкових супермаркетів «Буква» - продавець – консультант

Службові обов'язки: консультація покупців; продаж книжок, канцтоварів,
подарунків; викладка товару; виконання плану продажів; інформування
покупців про акційні пропозиції у книгарні; робота з касою і терміналом;
оформлення замовлень інтернет магазину.

Досвід роботи
10.2008 – 12.2008
Магазин дитячого одягу і іграшок - продавець
Службові обов'язки: приймання та викладка товару; консультація покупців;
продаж товару; робота на касі.

Досвід роботи
03.2008 – 08.2008гг.
Книжковий супермаркет «Літера» - продавець - консультант
Службові обов'язки: робота з клієнтами; консультування та продаж товару;
виконання плану продажів; викладка товару.

Знання та навички:
Навички роботи з касовим апаратом і терміналом;
Користувач ПК (Word, Internet);
Знання програм Спрут, SPOS, 1- С Підприємство;
Викладки товару;
Навички активних продажів у роздрібній торговлі;
Приймання товару;
Навички проведення інвентаризації;
Ведення касової документації;
Консультування і вміння спілкуватися з покупцями;
Знання касової дисципліни;
Знання оргтехніки: принтер, сканер, ксерокс;
Навички роботи з інтернет магазином

Особисті якості: порядність, відповідальність, комунікабельність, чесність,
уважність, доброзичливість, ініціативність, вміння спілкуватися з людьми,
старанність, вміння працювати у команді, здатність до навчання, бажання
професійно розвиватись, відсутність шкідливих звичок.