Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/16033108/

Опыт работы

Менеджер з продажу

с 10.2023 по 06.2026 (2 года 9 месяцев)
Shokopack, Дніпро (Харчова промисловість)

1. Обробка вхідних звернень та лідів із різних каналів комунікації.
2. Консультація клієнтів щодо продукції компанії, виявлення потреб та підбір оптимальних рішень.
3. Супровід клієнта на всіх етапах воронки продажів: від першого контакту до успішного завершення угоди.
4. Оформлення замовлень та ведення супровідної документації.
5. Робота з CRM-системою: внесення та оновлення даних, ведення клієнтської бази, контроль статусів угод. Робота в 1С, Excel, Word.
6. Контроль виконання замовлень та термінів виготовлення продукції.
7. Організація та контроль відвантаження готових замовлень.
8. Підтримка постійного зворотного зв'язку з клієнтами, оперативне вирішення питань та супровід після продажу.
9. Взаємодія з виробництвом, логістикою та іншими підрозділами компанії для забезпечення своєчасного виконання замовлень.
10. Ведення звітності та контроль актуальності інформації щодо клієнтів і замовлень.

Успішно супроводжувала клієнтів від першого звернення до здійснення покупки, забезпечуючи високий рівень сервісу.
Ефективно опрацьовувала вхідні ліди та конвертувала їх у продажі.
Підтримувала довгострокові відносини з клієнтами, що сприяло повторним замовленням та позитивним відгукам.
Забезпечувала точне ведення клієнтської бази та документації, що підвищувало ефективність роботи відділу продажів.

Образование

удунт

Промислове та цивільне будівництво, Дніпро
Неоконченное высшее, с 2021 по 2025 (4 года)

знаходжусь у академічній відпустці

Знания и навыки

• Працьовитість
• Здатність до навчання
• Активний продаж
• Доброзичливість
• Ведення CRM
• Чесність
• Адаптивність
• Неконфліктність
• Уважність
• Робота із запереченнями