- Файл
Вікторія
Менеджер з персоналу
Контактная информация
Соискатель указал телефон .
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/16161871/
Загруженный файл
Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.
Менеджмент 2011
ОНМУ, Одеса
Досвід роботи
Агент з продажів та обслуговування жовт 2018 - січ 2025
авіаперевезень
Turkish Airlines, Одеса/Клуж-Напока, Румунія
Бронювання і продаж авіаквитків та спеціальних послуг. Надання
Вікторія Скоріщенко інформаціі про розклад, правила перевезень, види тарифів, спеціальні
послуги та забезпечення відповідної координаціі від продажу квитків до
Вікторія Скоріщенко відправки рейса. Організація групових перевезень. Контроль регістраціі
та взаємодія зі службами аеропорту (агентами регістраціі, служби
[
Прийом дзвінків, ведення листування та онлайн підтримка клієнтів та
тревел агентств.
[
Підготовка та ведення внутрішньої документації (документи та записи
щодо рейсів, продажів та ін). Робота у спеціальних внутрішніх програмах
Одеса компаніі.
Вирішення проблемних ситуацій, прийняття виважених рішень у
30 квітня 1984 р. стресових та багатозадачних ситуаціях.
Координація процесу реєстрації пасажирів та перевірка відповідності
[
skorishchenko
Агент з продажів 2017 - 2018
Фабрика Туризму, Одеса
Продаж авіаційних та залізничних перевезень, спеціальних послуг,
Навички обслуговування VIP-клієнтів.
Бронювання та продаж авіаквитків, Агент з продажів та обслуговування 2013 - 2017
обслуговування клієнтів, авіаперевезень
координація рейсів, комунікація, Ukraine International Airlines, Одеса
вирішення проблем, стресостійкість Підтримання тісного зв'язку з клієнтами з питань бронювання. Обробляння
внутрішніх та зовнішніх дзвінків, листування, пропонування найвищого рівня
Володіння Amadeus, Gabriel, обслуговування клієнтів. Керування усіма реєстраційними процесами
TROYA, WorldTracer, Quickres, пасажирів з особливими потребами: дітей, які подорожують самостійно,
GSO, ERP та Microsoft Office (Word, пасажирів з обмеженими фізичними можливостями, вантажів, домашніх
Excel, Outlook) тварин, тощо. Перевірка документів на міжнародних рейсів. Забезпечення
логістики та транспортування екіпажу та персоналу авіакомпанії. Ведення
внутрішньої документаціі.
Мова
Українська
Англійська
Хобі
Психологія, AI
Похожие кандидаты
-
Рекрутер
Черкассы -
Фахівець з персоналу
Черкассы -
Менеджер з персоналу
30000 грн, Одесса -
Керівник підрозділу роботи з персоналом
Одесса -
Спеціаліст з навчання персоналу
35000 грн, Одесса -
Менеджер з персоналу, HR, рекрутер
Одесса, Винница , еще 3 города