Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и LinkedIn.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/16227187/

Опыт работы

Агент з нерухомості

с 08.2025 по наст. время (8 месяцев)
X-Estate, сучасне агентство нерухомості, Дистанційно (Нерухомість)

Ключові обов'язки та досягнення:

- Адміністрування бази даних: наповнення, верифікація та щоденна актуалізація об'єктів нерухомості у внутрішній CRM-системі агентства. Забезпечення достовірності та повноти інформації для подальшої роботи інших відділів.
- Взаємодія з клієнтами: консультування щодо актуальних пропозицій, первинний підбір варіантів нерухомості відповідно до побажань та бюджету клієнтів.
- Супровід угод: участь у процесі підготовки документів (перевірка попередніх договорів), контроль фінансових зобов'язань (перевірка надходження коштів) на етапі бронювання.
- Документообіг та контроль: перевірка договорів на відповідність внутрішнім стандартам, внесення даних про статус угод та платежів до CRM.

Навички, здобуті на посаді:

- Досвід успішної віддаленої роботи: вміння самостійно організовувати робочий час, дисциплінованість та відповідальність за результат.
- Розвинені комунікативні навички та клієнтоорієнтованість, вміння знаходити індивідуальний підхід до завдань колег та запитів клієнтів.

HR-менеджер

с 03.2025 по 06.2025 (4 месяца)
Holo, Дніпро (Пошук персоналу, HR)

За період роботи значно розширив компетенції в суміжних з HR напрямках, поєднуючи задачі з підбору персоналу з маркетинговими інструментами для залучення кандидатів.

Ключові задачі та здобуті навички:

- Автоматизація HR-процесів: активне впровадження та поглиблене вивчення CRM-системи для ведення бази кандидатів, обліку комунікацій та оптимізації рутинних завдань.
- Рекрутинг та комунікація: практика прямого спілкування з кандидатами, відпрацювання навичок ефективної комунікації, ведення переговорів та підтримка зворотного зв'язку на всіх етапах взаємодії.
- Маркетинг-персоналу (HR-маркетинг): Вивчення та застосування інструментів таргетингу та ретаргетингу для залучення пасивних кандидатів. Розуміння принципів роботи SMM для формування HR-бренду компанії.
- Технічне зростання: Підвищення рівня володіння комп'ютерною технікою, опанування нового програмного забезпечення та цифрових інструментів.

Бариста-Адміністратор

с 12.2024 по 02.2025 (3 месяца)
Коко Кав`ярня, Дніпро (Готельно-ресторанний бізнес)

Підвищення кваліфікації у сфері готельно-ресторанного бізнесу, та підвищення рівня
готування кавових напоїв, ще більше навичок у процесі роботи з людьми, робота з бухгалтерією за допомогою ШІ, робота з постачальниками, договори — Б2Б

Бариста

с 08.2024 по 12.2024 (5 месяцев)
Coffee Grapes, Дніпро (Готельно-ресторанний бізнес)

Перше (неофіційне) працевлаштування у віку 17ти років, підвищення навичків комунікаціі та клієнто-орієнтованості, підвищення маркетологичних навичок у галузі таргетингу та SMM, обробка медіа матеріалів для instagram карточки кавʼярні.

Образование

Університет Альфреда Нобеля

Маркетинг, Дніпро
Неоконченное высшее, с 2023 по 2027 (4 года)

Ще навчаюсь.

Дополнительное образование и сертификаты

Нет дополнительного образования и сертификатов.

Знания и навыки

• Організованість
• Управління командою
• Ведення CRM
• Здатність до навчання
• Адаптивність
• Самостійне прийняття рішень
• Налаштування таргетованої реклами
• Розробка контент-стратегії
• MS Excel
• Креативність
• Неконфліктність
• Дисциплінованість
• Чесність
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Доброзичливість
• Бажання вчитися і розвиватися
• Зосередженість
• Приготування кавових напоїв

Знание языков

• Английский — выше среднего
• Украинский — свободно

Дополнительная информация

Орієнтований на побудову довгострокових відносин з клієнтами та стабільний результат у продажах. Вважаю, що сильний менеджер - це не про “втюхати”, а про зрозуміти реальну потребу бізнесу клієнта та запропонувати рішення, яке буде для нього вигідним у перспективі.

Розумію логіку активних та консультаційних продажів, працюю через запитання, аналіз ситуації клієнта та аргументацію через цінність продукту. Близький підхід SPIN - виявлення потреб, робота із запереченнями та формування довіри замість тиску.

У кавовому сегменті добре усвідомлюю важливість правильного підбору асортименту та обладнання під формат закладу. Вмію презентувати продукт через його якість, переваги та практичну користь для бізнесу клієнта.

Маю досвід ведення клієнтських комунікацій, роботи з CRM-системами, супроводу угод та контролю виконання домовленостей. Працюю структуровано, тримаю фокус на домовленостях і доведенні задач до результату.

Зацікавлений у розвитку в B2B-напрямку та побудові професійної експертизи у сфері продажів.