Вживання російської небезпечне

Чому ми так вважаємо
Перейти на українську

Личные данные скрыты

Этот соискатель решил скрыть свои личные данные и контакты, но ему можно отправить сообщение или предложить вакансию.

Этот соискатель решил скрыть свои личные данные и контакты. Вы можете связаться с ним со страницы https://www.work.ua/resumes/16227187/

Менеджер по роботі з клієнтами

Рассматривает должности:
Менеджер по роботі з клієнтами, CRM-менеджер, Менеджер з інтернет-комунікацій
Вид занятости:
полная
Город проживания:
Днепр
Готов работать:
Удаленно

Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.

Опыт работы

Агент з нерухомості

с 08.2025 по 08.2026 (1 год)
X-Estate, сучасне агентство нерухомості, Дистанційно (Нерухомість)

Ключові обов'язки та досягнення:

- Адміністрування бази даних: наповнення, верифікація та щоденна актуалізація об'єктів нерухомості у внутрішній CRM-системі агентства. Забезпечення достовірності та повноти інформації для подальшої роботи інших відділів.
- Взаємодія з клієнтами: консультування щодо актуальних пропозицій, первинний підбір варіантів нерухомості відповідно до побажань та бюджету клієнтів.
- Супровід угод: участь у процесі підготовки документів (перевірка попередніх договорів), контроль фінансових зобов'язань (перевірка надходження коштів) на етапі бронювання.
- Документообіг та контроль: перевірка договорів на відповідність внутрішнім стандартам, внесення даних про статус угод та платежів до CRM.

Навички, здобуті на посаді:

- Досвід успішної віддаленої роботи: вміння самостійно організовувати робочий час, дисциплінованість та відповідальність за результат.
- Розвинені комунікативні навички та клієнтоорієнтованість, вміння знаходити індивідуальний підхід до завдань колег та запитів клієнтів.

Менеджер по роботі з клієнтами

с 07.2025 по 08.2025 (2 месяца)
GotYourBack Support, Дистанційно (IT)

• Комунікація з англомовними клієнтами
• Консультація клієнтів
• Робота з Up-selling та збільшенням середнього чека

HR-менеджер

с 03.2025 по 06.2025 (4 месяца)
Holo, Дніпро (Пошук персоналу, HR)

За період роботи значно розширив компетенції в суміжних з HR напрямках, поєднуючи задачі з підбору персоналу з маркетинговими інструментами для залучення кандидатів.

Ключові задачі та здобуті навички:

- Автоматизація HR-процесів: активне впровадження та поглиблене вивчення CRM-системи для ведення бази кандидатів, обліку комунікацій та оптимізації рутинних завдань.
- Рекрутинг та комунікація: практика прямого спілкування з кандидатами, відпрацювання навичок ефективної комунікації, ведення переговорів та підтримка зворотного зв'язку на всіх етапах взаємодії.
- Маркетинг-персоналу (HR-маркетинг): Вивчення та застосування інструментів таргетингу та ретаргетингу для залучення пасивних кандидатів. Розуміння принципів роботи SMM для формування HR-бренду компанії.
- Технічне зростання: Підвищення рівня володіння комп'ютерною технікою, опанування нового програмного забезпечення та цифрових інструментів.

Бариста-Адміністратор

с 12.2024 по 02.2025 (3 месяца)
Коко Кав`ярня, Дніпро (Готельно-ресторанний бізнес)

Підвищення кваліфікації у сфері готельно-ресторанного бізнесу, та підвищення рівня
готування кавових напоїв, ще більше навичок у процесі роботи з людьми, робота з бухгалтерією за допомогою ШІ, робота з постачальниками, договори — Б2Б

Бариста

с 06.2024 по 12.2024 (7 месяцев)
Coffee Grapes, Дніпро (Готельно-ресторанний бізнес)

Перше (неофіційне) працевлаштування у віку 17ти років, підвищення навичків комунікаціі та клієнто-орієнтованості, підвищення маркетологичних навичок у галузі таргетингу та SMM, обробка медіа матеріалів для instagram карточки кавʼярні.

Образование

Університет Альфреда Нобеля

Маркетинг, Дніпро
Неоконченное высшее, с 2024 по 2028 (4 года)

Ще навчаюсь.

Дополнительное образование и сертификаты

Нет дополнительного образования и сертификатов.

Знания и навыки

  • Організованість
  • Управління командою
  • Ведення CRM
  • Здатність до навчання
  • Адаптивність
  • Самостійне прийняття рішень
  • Налаштування таргетованої реклами
  • Розробка контент-стратегії
  • MS Excel
  • Креативність
  • Неконфліктність
  • Дисциплінованість
  • Чесність
  • Уміння швидко засвоювати нову інформацію
  • Доброзичливість
  • Бажання вчитися і розвиватися
  • Зосередженість
  • Приготування кавових напоїв

Знание языков

  • Английский — выше среднего
  • Украинский — свободно

Дополнительная информация

Розумію логіку рекрутингу та HR-процесів, працюю через аналіз запиту, уточнення потреб та якісну комунікацію з кандидатами. Близький підхід, орієнтований на виявлення мотивації, оцінку відповідності та формування довіри замість формального відбору.

Добре усвідомлюю важливість правильного підбору не лише за навичками, а й за культурною відповідністю компанії. Вмію презентувати вакансію через її реальні можливості, перспективи розвитку та цінність для кандидата.

Маю досвід ведення комунікації з кандидатами, роботи з HRM/CRM-системами, супроводу кандидатів на всіх етапах відбору та контролю виконання домовленостей. Працюю структуровано, тримаю фокус на якості підбору та доведенні процесу до результату.

Похожие кандидаты

Все похожие кандидаты


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: