Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и Facebook.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/16298734/

Опыт работы

Менеджер по роботі з клієнтами

с 11.2025 по 01.2026 (3 месяца)
Sport Life, Київ (Краса, фітнес, спорт)

• Створення комфортної та безпечної атмосфери з людьми
• Вміння зберігати спокій під час стресових ситуацій
• Продаж абонементів
• Обзвон клієнтів
• Презентації клуба для клієнтів
• Робота на рецепції (видача ключів, рушників, зустрічання клієнтів)
• Вирішення конфліктних питань
• Робота з програмою 1С
• Робота з Excel програмою
• Робота з Телефонією
• Ведення переговорів з клієнтами
• Залучення нових клієнтів
• Підтримка існуючих клієнтів
• Розвиток клієнтської бази
• Ведення комерційної документації
• Аналіз потреб клієнтів
• Планування стратегії продажів
• Організація зустрічей
• Звітність перед керівництвом
• Контроль якості обслуговування
• Підтримка якісною комунікації з клієнтами
• Вирішення конфліктних питань клієнтів з іншими менеджерами з продажу
• Написання ділових листів до вищого керівництва
• Привітне спілкування з клієнтами

Медичний реєстратор психіатричного відділення

с 04.2025 по 10.2025 (7 месяцев)
КНП КОР КОДЛ, Боярка (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

• Ведення даних пацієнтів у програму

• Відповідальність за забезпечення конфіденційності медичної інформації та підтримування порядку на робочому просторі

• Сприяння на ефективний облік пацієнтів, по забезпеченню швидкого доступу до необхідних даних та підвищенню загальної продуктивності відділення

• Вирішення питань поза профілю

• Ввічлива комунікація, з людьми Коли людина (пацієнт батьки пацієнтів, співпрацівники) потрапляла до кабінету - вона відчувала себе комфортно, у безпеці, та виходили зазвичай з посмішкою

• Впевнений користувач: Word, Exel, Health24

• Допомога людям у маршрутизації до лікаря

• Планування та організація своєї роботи

• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості

• Планування та організація своєї роботи

• Гарна комунікація з дітьми

• Навички у спілкуванні з психічно хворими дітьми

• Виконання роботи - швидко та якісно

• Адаптація до нових умов роботи

• Професійна робота в небезпечному середовищі (зібраність та концентрація)

• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань

• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи

• Дотримання корпоративної культури та цінностей

Також додаткові відповідні здобуті навички на посадах:
флориста, бариста, садівника, бровиста, клінера.

Образование

Татарбунарський ліцей ім. В.З.Тура

Татарбунари
Среднее, с 2022 по 2023 (1 год)

Школа. Через повномаштабне вторгнення у 2022 році була змушена перевестись в іншу школу. До цього навчалася у Кремінській школі гімназії №5 з 2012 року.

Дополнительное образование и сертификаты

Майстер - бровиста

4 дні

ПДД

2 місяці

Знания и навыки

• Цілеспрямованість
• Доброчесність
• Знання офісних програм
• Знання психології
• Швидкий набір тексту
• Робота з клієнтами
• Творчий підхід
• Робота в команді
• Надійність
• Робота з людьми
• Комунікабельність
• Любов до дітей
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Дбайливість
• Охайність
• Привітність
• Здатність до навчання
• Корекція брів
• Акуратність
• Ведення соціальних мереж
• Ламінування брів
• Нюдовий макіяж
• Вечірній макіяж
• Неконфліктність
• Візаж
• Доброзичливість
• Стресостійкість
• Тактовність
• Емпатійність
• Адаптивність
• Чесність
• Клієнтоорієнтованість
• Ведення документації
• Сумлінність

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — начинающий