- Файл
Валентина
Адміністратор центру надання адміністративних послуг
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/16317121/
Загруженный файл
Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.
Спеціаліст по роботі з бізнес-клієнтами
ОСВІТА
Херсонський державний аграрно-економічний університет (ХДАЕУ)
2015 – 2021
Ступінь: Магістр
Спеціальність: Агрономія
Корпоративний курс:
Квітень 2025
Соціальна інженерія
Райффайзен Банк ( платформа Juno Journey)
ДОСВІД РОБОТИ
АТ "Райффайзен Банк" Фахівець відділу обслуговування клієнтів бізнес банкінгу
Січень 2024– Червень 2025
• Комплексне обслуговування юридичних осіб (ЮО) та фізичних осіб підприємців (ФОП).
• Ретельна обробка та верифікація документації.
• Взаємодія з внутрішніми базами даних CRM, Cisco, Jira, B2, Orion, ACS, UPS.
ТОВ «Нова пошта» Фахівець відділу обслуговування фізичних та юридичних клієнтів
Вересень 2022– Січень 2024
• Прийом та обробка вхідних дзвінків .
• Консультування клієнтів з приводу їх запитів, оформлення відправлень.
• Внесення інформації та результатів обробки звернень до бази даних.
АТ "Райффайзен Банк" Оператор вхідної лінії контактного центру банку
Липень 2021– Вересень 2022
• Надання комплексних консультацій та обслуговування клієнтів.
• Вирішення спірних та нестандартних ситуацій.
• Продаж банківських продуктів та додаткових банківських послуг.
НАВИЧКИ
• Клієнтоорієнтованість, стресостійкість, відповідальність, вільне володіння державною мовою.
• MS Word, Excel, Outlook, CRM, Cisco, Jira, Orion
Профіль
Досвідчений фахівець з 5-річним досвідом роботи у сфері обслуговування клієнтів. Сфокусована на результаті, щомісяця успішно вирішувала запити 1400–1600 клієнтів. Маю навички роботи з документацією та знання юридичних та фінансових процесів. Шукаю можливість працювати в стабільній компанії.
КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ
ТЕЛЕФОН:
[
[
ХОБІ
Йога
Читання
Волейбол
Другие резюме этого кандидата
Великая Багачка, Удаленно
Посполітак Валентина Реєстратор грошової допомоги ОСВІТА Херсонський державний аграрно-економічний університет (ХДАЕУ) 2015 – 2021 Ступінь: Магістр Спеціальність: Агрономія Скадовський технікум ДВНЗ...
20 000 грн
Великая Багачка, Миргород
Высшее образование · Полная занятость
- Фахівець відділу обслуговування клієнтів бізнес банкінгу, АТ "РАЙФФАЙЗЕН БАНК", 1 год 6 месяцев
- Фахівець відділу обслуговування фізичних та юридичних клієнтів, Нова пошта, ТОВ, 1 год 5 месяцев
Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний:
Резюме кандидата размещено по адресу: https://www.work.ua/resumes/16317121/