Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и Instagram.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/16349539/

Опыт работы

Супервайзер клінінгової фірми

с 05.2023 по наст. время (2 года 9 месяцев)
Д.о.о stej pro, Дніпро (Готельно-ресторанний бізнес)

Почала працювати з посади покоївки ,згодом отримала посаду супервайзера покоївок
Маю гарні навички спілкування з людьми , старанно виконаної роботи,планування робочого дня ,розподіл роботи між працівниками , планування графіку для колективу, контроль виконаної роботи,навчання та адаптація нових працівників
Маю знання зі стандартів прибирання готелів , ведення інвентаризації , знання проф миючих засобів

Також є перевага в тому , що я розумію багато европейських мов
Наприклад : словенська ,сербська,боснійська , хорватська
Працювала в країні Словенії

Менеджер з продажу

с 05.2021 по 03.2023 (1 год 11 месяцев)
ПриватБанк, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

Я працювала дистанційно , в відділі страхування
В мої обовʼязки входило предстати продукт клієнтам , розповісти про всі його плюси і продати)
Вміло пропрацьовувати заперечення клієнта і показувати вигоду товару
Також допомогти обрати тариф ,який буде вигідніший

Менеджер з продажу

с 10.2018 по 05.2019 (8 месяцев)
Parfumciti, Дніпро (Роздрібна торгівля)

Приймала замовлення клієнтів.Працювала по стандартам,оформлювала замовлення, також розширювала чек клієнта.Працювала в СРМ системі

Образование

Дніпровський гуманітарний університет

Туризм, Дніпро
Неоконченное высшее, с 2017 по 2021 (4 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Нет дополнительного образования и сертификатов.

Знания и навыки

• Ведення CRM
• MS Office
• MS Word
• Працьовитість
• Навчання персоналу
• Бажання вчитися і розвиватися
• Уміння організувати свій робочий день
• Побудова графіків для персоналу

Знание языков

• Украинский — продвинутый
• Словенский — средний
• Английский — средний

Дополнительная информация

Відповідальна, уважна до деталей, швидко навчаюся та легко адаптуюся до нових умов.
• Комунікабельна, вмію знаходити спільну мову з клієнтами та колегами.
• Стресостійка, організована, вмію працювати в режимі багатозадачності.
• Захоплююся саморозвитком, цікавлюся психологією сервісу та підвищенням якості обслуговування.
• Життєві принципи: чесність, відповідальність, повага до людей та результату роботи.
• Орієнтована на довгострокову співпрацю та професійне зростання.
• Вимоги до місця роботи: чіткі процеси, дружня атмосфера, можливість розвитку та стабільність.