Марина

РЕЗЮМЕ

Москаленко Марина Олександрівна

Вік: 25 років
Місто проживання: Київ
Сімейне положення: незаміжня
Контактний телефон: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
e-mail: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

Досвід роботи

●​ Назва компанії: приватний підприємець (реклама)
Посада: помічник директора та керівник фінансового відділу
Період роботи: 18.04.2022 - 18.06.2025
Обовʼязки:
- ведення фінансової звітності;
- ведення обліку та нарахування ЗП працівників;
- виконання вказівок керівництва.

●​ Назва компанії: Royal Grand Hotel, Hotel de Paris
Посада: керуюча готелями
Період роботи: 01.10.2021 – 08.02.2022
Обов’язки:
- керівництво виробничо-господарською діяльністю готелю згідно з чинним
законодавством;
- організація роботи та взаємодії структурних підрозділів для приймання та обслуговування
гостей;
- контроль вчасності та правильності розрахунків гостей за надані послуги;
- контроль вчасності та якості підготовки номерів, прибирання адміністративних та
підсобних приміщень, місць загального користування;
- забезпечення технічного оснащення готелю, умеблювання, наявності інвентарю,
матеріалів, форменого одягу для працівників;
- систематична перевірка наявності, справності обладнання усіх приміщень готелю,
усунення виявлених несправностей;
- контроль за економним витрачанням матеріалів та енергетичних ресурсів;
- розроблення поточних та перспективних планів розвитку та вдосконалення
матеріально-технічної бази готелю;
- забезпечення рентабельної фінансово-господарської діяльності готелю;
- підбір, розстановка та навчання кадрів;
- контроль виконання працівниками посадових обов’язків.

●​ Назва компанії: Royal Grand Hotel, Hotel de Paris
Посада: помічник директора та народного депутата України Лопушанського А.Я.
Період роботи: 01.03.2021 – 08.02.2022
Обов’язки:
- виконання вказівок директора;
- контроль за своєчасним виконанням працівниками виданих наказів та розпоряджень;
 - здійснення технічного забезпечення діяльності директора ( замовлення транспорту,
організація зустрічей тощо);
- супроводження директора на зустрічах;
- вирішення справ, що не потребують особистої присутності директора;
- підготовка наказів, рішень та розпоряджень директора.

●​ Назва компанії: Royal Grand Hotel, Hotel de Paris
Посада: старший адміністратор
Період роботи: 01.03.2021 – 08.02.2022
Обов’язки:
- керівництво служби прийому та розміщення гостей;
- забезпечення правильного використання номерів і місць згідно з діючими нормативними
документами;
- контроль правильності та своєчасності розрахунків з гостями, згідно з встановленими
цінами і тарифами;
- контроль за своєчасною та якісною підготовкою номерів і місць перед заселенням, якістю
періодичного і комплексного прибирання номерів;
- ведення відомості про завантаженість готелю;
- вживання заходів щодо розв’язання конфліктних ситуацій між гостями та персоналом
готелю;
- забезпечення додержання працівниками правил внутрішнього трудового розпорядку і
режиму роботи готелю, виробничої санітарії та протипожежного захисту;
- контроль надання гостям встановлених платних та безоплатних послуг;

●​ Назва компанії: Royal Grand Hotel, м.Київ, Україна
Посада: адміністратор черговий готелю
Період роботи: 01.11.2019 – 08.02.2022
Обов’язки:
- поселення/виселення гостей;
- розрахунок гостей, робота з терміналом та касовим апаратом;
- оформлення та контроль звітів;
- контроль роботи усіх служб готелю;
- бронювання номерів;
- робота з екстранетами та туристичними агентствами.

Освіта

●​ Навчальний заклад: Білоцерківська загальноосвітня школа І-ІІІ ступенів №5
Ступінь: повна середня освіта
Назва спеціальності: гуманітарно-математичний клас
Період навчання: 01.09.2006 – 30.05.2017
●​ Навчальний заклад: Національний педагогічний університет імені М.П.Драгоманова
Ступінь: бакалавр
Назва спеціальності: Менеджмент соціокультурної діяльності (менеджмент інноваційних
технологій соціокультурної діяльності)
 Період навчання: 01.09.2017 – 30.06.2021
●​ Навчальний заклад: Білоцерківська школа мистецтв №1
Ступінь: спеціальна музична освіта
Назва спеціальності: відділ фортепіано
Період навчання: 01.09.2009 – 30.06.2015

Вміння та навички

●​ Сертифікат медіатора з вирішення конфліктних ситуацій;
●​ Міжнародний сертифікат волонтера благодійної організації «Мама+я»;
●​ Українська – рідна; російська – вільно; англійська – початковий рівень; німецька –
початковий рівень.
●​ Впевнений користувач ПК.

Додаткова інформація

●​ Чесна, відповідальна, вмію встановлювати зв’язки з оточуючими, вмію працювати в
стресових умовах
●​ Водійські права - наявні.
●​ Авто - наявне.
●​ Закордонний паспорт – наявний.
●​ Рекомендація – рекомендаційний лист директора готелів;
●​ Працювала з народним депутатом України Лопушанським Андрієм Ярославовичем.

11.09.2025р.