Ольга

Бражененко Ольга Ходіївна
Дата народження: 15.12.2003 р.н (22 роки)
Телефон: Viber / Telegram [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Електронна пошта: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Instagram: Olya_brazhenenko
м. Одеса

Освіта
2021 -2025р.
Закінчила у 2025 році Запорізький національний університет
Освітня програма Політологія
здобула кваліфікацію:
ступінь вищої освіти бакалавр
галузь знань Соціальні та поведінкові науки
спеціальність Політологія
Курси:
- Управління та адміністративні навички
- Короткі освітні програми з діловодства (сертифікати)

Бажана посада:
- Професійний адміністративний спеціаліст;
- Координатор подій;
- Менеджер з клієнтського сервісу;
- Конференц – менеджер.
Готова до відряджень.

Професійний профіль:
Сильний фахівець із сервісу та координації процесів із досвідом роботи в динамічному середовищі. Вмію швидко та ефективно створювати систему та організовувати заміну, щоб робочий процес залишався безперебійним, підтримувати порядок у складних системах, працювати зі стресовими ситуаціями та підвищувати рівень клієнтського досвіду. Швидко адаптуюся, беру відповідальність на себе, будую довірливу та конструктивну комунікацію. Орієнтована на результат, стандарти та якість.

Професійна мета: Шукаю можливість долучитися до команди сучасної компанії, де зможу застосувати навички адміністрування, координації та сервісної взаємодії. Орієнтуюся на компанію з високими стандартами, прозорою корпоративною культурою та командною взаємоповагою. Важливими є можливості професійного розвитку, навчання та кар’єрне зростання.

Професійний досвід.
Адміністратор стоматології 2023 – 2025 р.
Клініка « Crystal Shine»
Досвід роботи: 2.5 роки
м. Запоріжжя
Основні обов’язки
- Організація роботи клініки:
- Координація графіків лікарів та записів пацієнтів.
- Комунікація з пацієнтами, вирішення конфліктних ситуацій та нестандартних запитів.
- Ведення касової дисципліни, робота з терміналом, щоденна фінансова звітність.
- Контроль внутрішніх процесів: порядок у клініці, документообіг, робота з базою клієнтів.
- Забезпечення сервісу у стресових умовах (форс-мажорні ситуації, накладки, відключення електроенергії)
- Підтримка командної роботи та позитивної робочої атмосфери.
Причина звільнення: у зв’язку з переїздом на постійне місце проживання.

Менеджер з продажу парфумерії 2021 р.
Компанія «PdParis» на сьогоднішній день «Depava»
Досвід роботи: 10 місяців
м. Запоріжжя
Консультувала клієнтів, презентувала продукції в телефонному режимі .
Досягала поставлених планів продажів. Працювала з товарним обліком.
Звільнилася у зв’язку зі вступом до вищого начального закладу.
Скаут – менеджер модельного агентства 2022 р.
«The models Agency»
Досвід роботи: 2 місяців
Агентство закрилося через початок повномасштабної війни.
м. Запоріжжя
Основний напрямок моїх обов’язків був пошук та відбір моделей. Комунікація та презентація можливостей агентства.
Базова організація та координація роботи з моделями.
Додатковий досвід:
У зв’язку з воєнним станом працювала за кордоном протягом 9 місяців, що додатково розвинуло мою адаптивність та вміння швидко пристосовуватися до нових умов. Працювала швеєю, що підтверджує мою готовність до різних видів роботи та вміння адаптуватися до різних умов. Цей досвід розвинув високу уважність до деталей, акуратність, відповідальність та здатність дотримуватися чітких термінів.

Професійні компетенції
- Стуктурність та системність
- Комунікація та робота з різними типами людей
- Відповідальність, дисципліна
- Стресостійкість та стабільність у ситуаціях під тиском
- Уважність до людей та деталей
- Швидка адаптація до нових умов
- Організація робочих процесів
- Успішне вирішення конфліктів, дипломатичність
- Лідерські навички та здатність вести команду.

Сильні сторони особистості
Спокій та зібраність у форс-мажорних ситуаціях, вміння знаходити рішення без зайвих емоцій. Високий рівень сервісності, прагнення до розвитку та постійного навчання. Повага до людей, етичність та чесність у роботі.
Додаткові сильні сторони, сформовані завдяки освіті в галузі політології: це розвинуте аналітичне мислення, уміння працювати з великими потоками інформації та виділяти ключове. Вмію аналізувати аудиторію, будувати структуровані рішення. Грамотно формую документи, також можу вибудувати структуру заходу чи подій.
Зона розвитку
На старті роботи спершу орієнтуюся на чіткі інструкції, щоб коректно увійти в процес. Після адаптації працюю автономно та продуктивно.