Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

Керівник відділу аналітики

с 04.2019 по наст. время (6 лет 10 месяцев)

Керування аналітичним напрямком: CRM-процеси, звітність, контроль даних, конверсійний аналіз, оптимізація логіки роботи відділів продажів, управління командою аналітиків.
Основні досягнення
•Побудувала аналітичний відділ з нуля та організувала його повноцінну роботу.
•Провела повну міграцію з Bitrix24 на NetHunt CRM: аналіз, ТЗ, перенесення даних, тестування, запуск.
•Навчила ≈100 співробітників ефективно працювати в CRM; одночасно працювало до 35 користувачів.
•Створила повний комплект відеоінструкцій, регламентів і сценаріїв навчання.
•Оптимізувала CRM-логіку: автоматизації, структуру карток, етапи воронок, уникнення дублювання.
•Провела аудит усіх таблиць компанії: спростила структуру, скоротила ручні процеси, стандартизувала дані.
•Побудувала систему звітності: щоденні конверсії, тижневі та місячні звіти для СЕО.
•Забезпечую повний цикл підготовки даних для нарахування ЗП: перевірка коректності даних у CRM, прорахунок обсягів продажів та відсотків, визначення коефіцієнтів відносно отриманих показників, фіксація штрафів і формування фінальної відомості для бухгалтерії
•Забезпечила прозору, стабільну та зрозумілу аналітику для керівництва й відділів продажів.

Помічник бухгалтера

с 06.2017 по 01.2019 (1 год 8 месяцев)
Компанія з продажу меблів / предметів інтер’єру, Київ (Дизайн)

•Проведення оплат у клієнт-банку, контроль відображення транзакцій.
•Контроль підписання договорів, перевірка повноти комплектів документів.
•Контроль дедлайнів оплат і комунікація з клієнтами.
•Ведення двох баз 1С:
oбухгалтерський контур (оплати, витрати, транзакції),
oскладський/товарний облік (залишки, переміщення, інвентаризації).
•Робота з касою: готівкові та безготівкові операції.
•Ведення внутрішнього каталогу товарів в 1С: артикули, назви, ціни, залишки.
•Оновлення цін, контроль коректності даних у системі.
•Підготовка, сортування та архівація договорів, актів, накладних.
•Взаємодія з банками (здача/отримання готівки, оплати штрафів).
•Робота з податковою: отримання довідок, виписок, подання документів.
•Виїзди до партнерів та контрагентів для підписання договорів.

Образование

Київський політехнічний інститут ім. Ігоря Сікорського

Факультет прикладної математики, Київ
Высшее, с 2010 по 2016 (6 лет)

Дополнительное образование и сертификаты

Нет дополнительного образования и сертификатов.

Знания и навыки

• Adobe Photoshop
• Canva
• Користувач Internet
• Trello
• Бітрікс24
• Vegas
• Vegas Pro
• Jira
• AmoCRM
• NetHunt
• MS Excel
• Google Sheets
• YouTube Studio
• Фінансовий аналіз
• Маркетинговий аналіз
• Уміння аналізувати
• Ведення звітності
• Управління персоналом
• Управління проєктами
• Looker Studio
• Ведення документації
• Ведення технічної документації
• Навчання персоналу

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — средний

Дополнительная информация

ПРОЄКТИ

1. Міграція Bitrix24 → NetHunt CRM
Повний цикл: аналіз → ТЗ → перенесення даних → тестування → запуск → навчання 100+ співробітників.
2. Побудова аналітичної інфраструктури
Створення таблиць, логіки, звітності, автоматизацій, KPI, стандартів даних.
3. Формування відділу аналітики
Побудова структури відділу, навчання, закріплення відповідальності, стандарти операцій.