Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/16505251/

Опыт работы

Офіс-менеджер

с 04.2025 по 08.2025 (5 месяцев)
ТОВ "КСТ ГРУП Україна", Київ (Транспорт, логістика)

- Організовувала вчасне замовлення необхідних товарів та послуг для офісу (канцелярія, продукти, аптечка, меблі, техніка, доставки, виготовлення брендованої продукції, флорист, майстри підрядники, зв'язок, оренда, тощо), контролювала чистоту та порядок, координувала роботу прибиральниці, водія та кур'єра.
- Зустрічала гостей компанії, готувала робочі місця для нових колег.
- Займалась прийомом і розподілом телефонних дзвінків (міні АТС) та вхідних листів (email).
- Вела документообіг (реєстр вхідної/вихідної кореспонденції в Excel, договори, рахунки, акти, CMR, накладні, інвойси, заявки).
- Здійснювала поштові відправки (Нова Пошта, Укрпошта, DHL), створювала відправки в бізнес-кабінеті Нової Пошти.
- Вела табель обліку робочого часу.
- Планувала та координувала зустрічі, наради, переговори: бронювала переговорні кімнати, забезпечувала всім необхідним, підключала техніку, замовляла перепустки та ін.
- Контролювала витрати на офісні потреби, надавала прості фінансові звіти.
- Організовувала корпоративні заходи та привітання колег зі святами, вела внутрішні чати у месенджері.

Адміністратор

с 05.2023 по 01.2025 (1 год 9 месяцев)
Фітнес-клуб "Атлант спорт", Біла Церква (Краса, фітнес, спорт)

- Зустрічала клієнтів, презентувала послуги клубу.
- Реєструвала та оформлювала абонементи, вела клієнтську базу в CRM.
- Координувала роботу персоналу, контролювала дотримання розкладу персональних та групових занять.
- Здійснювала допродаж супутніх товарів, вела облік витрат, підтримувала порядок, контролювала справність обладнання.
- Вела документообіг: акти, накладні.
- Проводила готівкові та безготівкові розрахунки в програмі "СОТА КАСА", надавала звітність керівнику.

Секретар

с 10.2022 по 04.2023 (7 месяцев)
КЗПО СК "Борщагівська МШ", Софіївська Борщагівка (Освіта, наука)

- Вела фізичний документообіг закладу, реєструвала вхідну та вихідну кореспонденцію, оброблювала email листи, вела електронні бази даних співробітників та учнів в Excel.
- Вела табель обліку робочого часу, оформлювала прийом, переведення та звільнення співробітників, працювала з кадровими документами (особові листи, трудові книжки, заяви).
- Надавала організаційну підтримку в період проведення мистецьких заходів.

Адміністратор

с 08.2021 по 02.2022 (7 месяцев)
Стоматологія "Solid Dent dentistry & esthetics", Святопетрівське (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

- Зустрічала відвідувачів клініки, надавала первинну консультацію щодо послуг та цін, реєструвала нових пацієнтів, здійснювала запис до лікарів.
- Забезпечувала клініку всіма необхідними для роботи розхідниками та матеріалами.
- Вела запис лікарів в Google Calendar.
- Контролювала здійснення платежів, проводила розрахунок пацієнтів, надавала просту звітність.

Офіс-менеджер

с 02.2019 по 06.2021 (2 года 5 месяцев)
Агентство нерухомості "Sweet Home", Святопетрівське (Нерухомість)

- Замовляла товари та послуги, необхідні для ефективної роботи офісу, контролювала роботу прибиральниці, справність обладнання, підтримувала комунікацію з підрядниками.
- Вела договори з клієнтами, акти, рахунки, платіжки.
- Організовувала зустрічі та покази об’єктів.
- Приймала дзвінки, e-mail та повідомлення з сайтів оголошень - переадресувала їх колегам.
- Зустрічала відвідувачів, надавала первинну інформацію про послуги агентства.
- Займалась розміщенням й оновленням оголошень на сайтах (OLX, DOM.RIA, Flatfy та ін.).
- Оновлювала інформацію на сторінках компанії у соцмережах (Facebook, Instagram, Telegram, Viber).
- Перевіряла актуальність бази нерухомості.
- Контролювала офісні витрати, надавала прості звіти керівнику.

Образование

Український державний університет ім. Михайла Драгоманова

Інститут соціальної роботи та управління. Соціальний педагог.
Неоконченное высшее, с 2014 по 2018 (4 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Нет дополнительного образования и сертификатов.

Знание языков

• Английский — начинающий
• Украинский — свободно

Дополнительная информация

Tech skills: MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook), Google Workspace (Shets, Docs, Drive, Gmail), Trello, Slack, Canva, CRM, Google Meet, Zoom, Microsoft Teams, соцмережі, месенджери, бізнес-кабінет Нової Пошти, використання AI, міні АТС (IP-телефонія), оргтехніка.

Soft skills: організаційні навички, тайм-менеджмент, комунікабельність, вирішення проблем, стресостійкість, активне слухання, емпатія та клієнтоорієнтованість, врегулювання конфліктів, ввічливість, організаційні навички.