- Файл
Олена
Менеджер по роботі з клієнтами
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/16510732/
Загруженный файл
Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.
Менеджер з продажу | Менеджер по роботі з клієнтами/ проєктів
Контакти:
● Телефон: [
● Email: [
● Місто: Київ
Про себе
Експерт у сфері продажів та управління клієнтським досвідом із понад 20-річним стажем. Маю
глибоку експертизу на ринку нерухомості та меблевому виробництві. Спеціалізуюся на залученні
нових партнерів, розвитку ключових клієнтів та повному супроводі проєктів — від розрахунку
вартості до контролю дебіторської заборгованості, аналітика ринку . Вмію працювати з
державними програмами та технічною документацією.
Відкрита до здобуття нового досвіду та успішного застосування своїх навичок у іншій галузі.
Професійні навички
● Інструменти: 1С 8, CRM (RealtSoft, M2, KeyCRM), Cutting.
● Технічні: Читання креслень, розрахунок собівартості, товарознавство.
● Комунікативні: Переговори будь-якої складності, холодні дзвінки, управління конфліктами.
● Бізнес: Аналіз ринку, розвиток нових каналів збуту, навчання персоналу.
Професійний досвід
Рієлтор | «Золоті Ворота» (Нерухомість)
травень 2024 — серпень 2025 (1 рік 3 місяці)
● Повний супровід та консультування клієнтів у процесах купівлі-продажу житлової
нерухомості.
● Експертна підтримка угод за державними програмами: єВідновлення , є Оселя, постанови
№280, №719).
● Робота з CRM RealtSoft та програмою M2.
● Проведення порівняльного ринкового аналізу (CMA) об’єктів нерухомості та формування
аналогових рядів для точного визначення ринкової вартості та інвестиційної привабливості.
Менеджер проєктів | «Логістик Групп» (Складське обладнання)
вересень 2023 — травень 2024 (8 місяців)
● Робота у відділу продажу створеного “ з нуля” : розробка алгоритмів роботи, створення бази
з нульового циклу та вихід на планові показники.
● Особисте залучення ключових партнерів та формування стійкої бази лояльних контрагентів.
● Розробка концепцій розміщення обладнання та контроль виконання монтажних робіт.
● Управління проєктами «під ключ»: від першого контакту до здачі об’єкта.
Менеджер з продажу | «ADS» (меблеве виробництво і фурнітура)
лютий 2014 — липень 2022 (8 років 5 місяців)
● Брала активну участь у розбудові київської філії з перших днів її заснування.
● Активний пошук та залучення нових клієнтів.
● Сформувала базу лояльних клієнтів , орієнтовану на довгострокову співпрацю, що
забезпечило регулярне виконання плану продажів за рахунок повторних звернень
● Технічний розрахунок вартості алюмінієвих систем (розсувні, підвісні, рамкові), обробки і
фарбування скла та ДСП, Уф-друк і фотодрук.
● Оформлення замовлень у виробництво, контроль термінів виготовлення.
● Моніторинг оплат та робота з дебіторською заборгованістю.
● Налагоджувала ефективну взаємодію між виробництвом та відділом продажів, що дозволило
скоротити терміни виконання замовлень і дало чітку інформацію залишків.
Менеджер з продажу | «Містер Braun» (Меблева фурнітура)
квітень 2004 — лютий 2014 (9 років 9 місяців)
● Робота з В2В сегментом (меблеві компанії).
● Розрахунок замовлень, створення специфікацій та карт розкрою (програма Cutting).
● Навчання та адаптація нових співробітників відділу.
● Утримання та розвиток існуючої клієнтської бази.
Освіта
● МАУП (Київ) — Економіка, підприємництво і управління персоналом (Повна вища).
● КТЛП (Київ) — Технолог взуттєвого виробництва.
Додаткова інформація
● Маю досвід у банківській сфері (продаж страхових продуктів).
● Готова до дистанційного формату роботи (стабільний інтернет, облаштоване робоче місце).
● Орієнтована на офіційне працевлаштування та довгострокову співпрацю.
● Мотивована змінити сферу діяльності і готова до нових професійних викликів.
Похожие кандидаты
-
Менеджер по роботі з клієнтами (B2C)
37000 грн, Киев -
Менеджер, спеціаліст, фахівець з тендерної роботи
Киев, Винница , еще 8 городов -
Менеджер по роботі з клієнтами
30000 грн, Киев, Удаленно -
Менеджер по роботі з ключовими клієнтами
Киев -
Менеджер роботи з клієнтами
20000 грн, Киев, Удаленно -
Менеджер по роботі з клієнтами
Киев, Удаленно