Тетяна
Менеджер проєктів
- Рассматривает должности:
- Менеджер проєктів, Продакт-менеджер, Керівник проєкту, Операційний менеджер, Координатор проєктів
- Вид занятости:
- полная
- Возраст:
- 42 года
- Город:
- Киев
Контактная информация
Соискатель указал телефон , эл. почту и LinkedIn.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/16527697/
Опыт работы
Керівник Проектів
с 03.2020 по 03.2024
(4 года)
ТОВ MOL Україна, www.mol-ukraine.com.ua, Київ (Автобізнес та автосервіс)
Управління проектами:
Управління проектами від ідеї до запуску. Планування, розробка документації, інструкції та гайди. Трекінг етапів проекту та звіти.
Продукти на замовлення - понад 10. Запуск нових продуктів -понад 5.
Приклад:
https://mol-ukraine.com.ua/ua/mastyl-ni-materialy-ta-avtoximiya/sil-s-ke-hospodarstvo/hidravlichni-masla/mol-hydro-prime-hv-32-zf/
Тренінги:
Розробка навчальних матеріалів щодо продуктів і сервісів Компанії. Планування та проведення навчальних заходів для Партнерів та команди МОЛ Україна. Більше 100 успішно проведених тренінгів.
Маркетинг:
Участь у розробці стратегії просування продуктів і сервісів Компанії. Презентація Компанії на виставках - SIA, AGRO з метою підвищення впізнаваності Бренду.
Підготовка статей для професійних видань, каталогів, буклетів, кейсів клієнтського досвіду, новин:
Стаття:
https://landlord.ua/news/z-mol-mozhna-zaoshchadyty-do-15-vytrat-na-obsluhovuvannia-tekhniky/
Буклет:
https://mol-ukraine.com.ua/images/mol_ua/lub/pdf/services/uk-UA/mol_lubcheck_automotive_ukr.pdf
Адаптація відео компанії: https://www.youtube.com/watch?v=0vFp00AXZPQ
Робота з клієнтами:
Виявлення потреб Клієнтів. Забезпечення клієнтських сервісів на високому рівні. Переговори, управління претензіями та щоденні потреби.
Операційна діяльність:
Щоденна взаємодія з іноземним виробництвом та відділами ЄС. Налаштування та оптимізація бізнес-процесів. Імплементація систем.
Аналітика:
Дослідження ринку, аналіз конкурентних продуктів та нових перспективних напрямків.
Досягнення:
- Створила базу знань з метою удосконалення процесу навчання
- Розробила методологію отримання офіційних листів-схвалень від Підприємств-користувачів Продукції.
- Оптимізувала «Проект Тендери», завдяки чому у 2 рази збільшилась залученість Партнерів
- Впровадила серед Партнерів онлайн-систему Lubcheck для реєстрації зразків масла:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.fonixteszt.lubcheck&hl=uk
Проектний Менеджер
с 02.2012 по 02.2020
(8 лет)
ТОВ MOL Україна, www.mol-ukraine.com.ua, Київ (Автобізнес та автосервіс)
Управління проектами:
Координація розробки нової та індивідуальної продукції, польові випробування. Сертифікація продукції в українській системі сертифікації УКРСЕПРО. Маркетингові матеріали та участь у професійних виставках.
Робота з клієнтами:
Переговори та освітні програми. Забезпечення клієнтських сервісів та щоденних потреб на високому рівні. Управління претензіями.
Інженер з ПММ
с 03.2007 по 03.2012
(5 лет)
MOL Ukraine LLC, www.mol-ukraine.com.ua, Київ (Автобізнес та автосервіс)
Забезпечення технічної підтримки продажів мастильних матеріалів і автохімії в рамках стратегії Компанії. Підтримка проектів та навчальних програм. Забезпечення клієнтських сервісів та щоденних потреб на високому рівні. Маркетингові матеріали та участь у професійних виставках.
Супервайзер
с 09.2002 по 01.2007
(4 года 5 месяцев)
Рекламна агенція Tabasco, Київ (Маркетинг, реклама, PR)
Організація роботи промоутерів на місці проведення акції(5-15 працівників)
Моніторинг проекту та звітність
Образование
Національний Авіаційний Університет
Хімічна інженерія та технологія палив і вуглецевих матеріалів, Київ
Высшее, с 2002 по 2007 (5 лет)
Дополнительное образование и сертификаты
LABA Курс «Продакт Менеджмент» 2024
2024
Сертификат
Курс «Практична Психологія» 2025
2025
DEVELOR Тренінг «Продажі: сучасний погляд» 2021
2021
Технологія ділової комунікації
2020
Знания и навыки
- Користувач Salesforce
- MS Office
- Quick Sales
- Fonix
- OATS
- Olyslager
- Slack
- Надійність
- Відповідальність
- Комунікабельність
- Структурний підхід
- Робота в команді
- Креативність
- Аналітичні здібності
- Тайм-менеджмент
- Ведення CRM
- Управлінські навички
- Уміння аналізувати
Знание языков
- Украинский — свободно
- Английский — свободно
Дополнительная информация
ПРОЕКТИ ФРІЛАНС
КРЕАТИВНА АГЕНЦІЯ "КАПІТАН КИЇВ"
Проектний Менеджер Креативних екскурсій
Робочий період: 30.08.2024 і зараз
- Мета:
Популяризація історії Києва шляхом розробки креативних екскурсійних турів, об'єднаних певною тематикою. Привернення уваги містян до історичних пам'яток Києва.
- Реалізація:
Ідея, створення концепції, аналітика ринку та історичне дослідження. Розробка маршруту, створення контенту у співпраці з маркетингом, презентація продукту та успішний запуск проекту.
- Досягнення:
https://captain.kiev.ua/excursions/yevbaz
https://captain.kiev.ua/excursions/backyardsandbeautyofchykalenkostreet
ТВОРЧЕ ОБ’ЄДНАННЯ DUBLICAT
Спільнота однодумців, які створюють український контент, озвучуючи фільми, серіали та мультфільми.
Робочий період: 01.01.2019-01.01.2022
- Мета:
Популяризація українського контенту
- Реалізація:
Озвучення фільмів, мультиків, серіалів як актриса. Створення сценаріїв відео для розважальних YouTube каналів
Створення анонсів фільмів, публікацій, ведення соціальних мереж:
[
https://www.youtube.com/@dublicat7988/about
https://t.me/dubLcat
- Досягнення:
Фільм Супутники для Київського Планетарію
https://planet.org.ua/show-event/planeta-zemlia-vid-narodzhennia-do-svitanku-liudstva-suputnyky-210/
Загалом озвучено 6 фільмів, 6 TV серіалів та 11 мультиків, створено 15 сценаріїв відео для розважальних YouTube каналів.
Другие резюме этого кандидата
Рассматривает должности: Project manager, Product manager, Head of operations, еще 4 должности
Киев
Высшее образование · Полная занятость
- Project Manager - Senior Customer Support, MOL Ukraine LLC, www.mol-ukraine.com.ua, 4 года
- Project Manager - Customer Support, MOL Ukraine LLC, www.mol-ukraine.com.ua, 8 лет
Похожие кандидаты
-
Керівник проєкту
60000 грн, Киев -
Менеджер з продажу
Киев, Ирпень, Буча -
Кризис-менеджер
Киев, Днепр , еще 2 города -
Менеджер проєктів
Киев -
Керівник проєктів (IT, системи керування, телекомунікації)
25000 грн, Киев -
Менеджер проєктів
150000 грн, Киев, Луцк , еще 6 городов