Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/16567279/?puid=18088009

Опыт работы

HR-менеджер

с 05.2013 по 05.2025 (12 лет)
Дім Оптики, Харків (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Досвід роботи:
2013-2018: продавець-консультант у "Дім оптики"
2018-2020: керуюча салоном у "Дім оптики"
2020-2025: HR менеджер мережі "Дім оптики"

Оптика та робота з клієнтами
• Професійний підбір окулярів із урахуванням антропометричних особливостей клієнта та складності встановлення лінз.
• Робота з монофокальними та мультифокальними лінзами.
• Робота з діоптрометром, центрувальною системою для мультифокальних лінз та базовим обладнанням салону.
• Організація ефективної та якісної роботи оптичного салону.

Навчання та розвиток персоналу
• Підготовка продавців-консультантів з нуля: навчання техніці продажів, асортименту, сервісним стандартам та особливостям оптичної продукції.

HR-процеси
• Підбір персоналу, адаптація, оцінка роботи та атестація.
• Організація навчання для персоналу у партнерів, комунікація з персоналом мережі, доведення розпоряджень керівництва.
• Підтримка позитивного мікроклімату через впровадження мотиваційних програм та внутрішніх привілеїв.
• Виявлення проблем у роботі та пошук оптимальних рішень.

Фінансові та операційні процеси
• Робота з касою, товарооблік, інвентаризації.
• Перевірка заробітної плати , внесення змін до мотиваційної програми для персоналу.
• Формування та подання необхідної звітності.

Початковий досвід майстра-оптика
• Розуміння основних етапів виготовлення окулярів: центрування, обробка лінз на станку та встановлення в оправу.
• Виконання дрібного ремонту та виправки окулярів.

Образование

Харківський університет Повітряних Сил ім. І. Кожедуба,

Метрологія та вимірювальна техніка, Магістр – «Професіонал у галузі метрології, вимірювальної техніки та інформаційно-вимірювальних технологій», Харків
Высшее, с 2013 по 2016 (3 года)

Харківський коледж медичного обладнання
Технік-оптик (диплом з відзнакою), 2010–2013

Харківський університет Повітряних Сил ім. І. Кожедуба
Бакалавр — «Фахівець з метрології та стандартизації», 2013–2016
Магістр — «Професіонал у галузі метрології, вимірювальної техніки та інформаційно-вимірювальних технологій», 2016–2017

Дополнительное образование и сертификаты

HR менеджер, Освітня платформа LABA

3 місяці

Знания и навыки

• Сумлінність
• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Чесність
• Комунікабельність
• Відповідальність
• Доброзичливість
• Уважність
• Організованість
• Знання стандартів обслуговування
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Стресостійкість
• Старанність