Руф
Менеджер по роботі з клієнтами, 30 000 грн
Контактная информация
Соискатель указал телефон .
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/16603696/
Опыт работы
Начальник відділу метрології
с 01.2014 по 06.2024
(10 лет 6 месяцев)
АТ Дніпропетровськгаз, Нікополь (Енергетика)
Організація роботи відділу та віддалених підрозділів (відділ складався з 30 співробітників).
Керування командою, оптимізація процесів, навчання персоналу, мотивація та розвиток співробітників, прийом і адаптація нових працівників, видача денного завдання, контроль та перевірка виконання завдань, посадових та функціональних обов’язків, проведення інструктажів з охорони праці, налагодження роботи з іншими відділами підприємства та сторонніми організаціями, дистанційне управління персоналом, забезпечення досягнення ключових показників ефективності, забезпечення виконання стандартів обслуговування.
Робота з технічною документацією(проєкти, креслення)
Організація розробки i складання планів, звітів, аналітичних довідок.
Заключення договорів з надання послуг.
Проведення робіт щодо впровадження державних та галузевих стандартів, та інших нормативно‑технічних документів.
Проведення переговорів зі споживачами для підписання контрактів з надання послуг.
Участь у перевірках на газорозподільних станціях (ГРС), газотранспортних підприємствах, аналіз витрат та параметрів газу, який проходить через ГРС.
Приймання в експлуатацію вузлів обліку газу. Контроль роботи засобів вимірювальної техніки на вузлах обліку газу.
Проведення планових та позапланових перевірок стану обліку газу та відповідності газових мереж до технічної документації на об'єктах споживачів природного газу всіх категорій.
Перевірка звітів автоматизованих обчислювачів, аналізу аварійних ситуацій в роботі обчислювачів та їх вплив на достовірність обліку природного газу.
Закриття звітності місячного споживання природного газу зі споживачами та внесення об'ємів спожитого газу в програмні комплекси.
Проведення роботи зі зняття та встановлення засобів вимірювальної техніки на перевірку, ремонт та заміну.
Рятувальник
с 05.2010 по 12.2013
(3 года 8 месяцев)
АРЗСП ГУ ДСНС України у Полтавській області, Полтава (Державні організації)
Допомога населенню при ліквідації наслідків природніх та техногенних катастроф, надання домедичної допомоги. Робота з бензиновим, електричним та гідравлічним інструментом, насосними станціями, генераторами, мотопомпами, робота в умовах підвищеної небезпеки та висоті, підтримка готовності техніки й спорядження, командна робота в умовах підвищеної відповідальності, участь у тренуваннях та підвищенні кваліфікації.
Адміністратор магазину
с 09.2005 по 03.2010
(4 года 7 месяцев)
ФОП, Полтава (Роздрібна торгівля)
Організація щоденної роботи магазину та контроль персоналу. Приймання, зберігання та облік товару. Робота з кліентами, постачальниками та грошовими розрахунками. Оперативне вирішення поточних проблем. Контроль за дотриманням стандартів обслуговування та якості. Планування графіків роботи співробітників. Аналіз продажів та планування закупівель. Вирішення конфліктних та нестандартних ситуацій з клієнтами. Ведення документації магазину та звітності. Організація інвентаризації та контроль залишків товару. Навчання та адаптація нових співробітників.
Образование
Харківський національний університет міського господарства імені О.М. Бекетова
Теплогазопостачання і вентиляція, Харків
Высшее, с 2014 по 2017 (3 года)
Полтавський університет економіки і торгівлі
Менеджмент організацій і адміністрування, Полтава
Высшее, с 2006 по 2012 (6 лет)
Дополнительное образование и сертификаты
Нет дополнительного образования и сертификатов.
Знания и навыки
- Аналіз даних
- Аналітичне мислення
- Управлінські навички
- Управління проєктами
- Урегулювання конфліктів
- Управління командою
- Орієнтація на результат
- Організаторські здібності
- Робота в команді
- Робота з клієнтами
- Уміння користуватись оргтехнікою
- Бажання вчитися і розвиватися
- Водійські права кат. B
- Висока працездатність
- Комунікабельність
- Здатність до навчання
- Неконфліктність
- Доброзичливість
- Чесність
- Адаптивність
- Відповідальність
- MS Excel
- Користувач 1С
- Ведення CRM
- Дисциплінованість
- Організованість
- Робота із запереченнями
- Ведення документації
- MS Word
- MS Office
- Стресостійкість
- Активний продаж
- Прямий продаж
- Уважність
- Працьовитість
- Ведення переговорів
Знание языков
- Английский — средний
- Украинский — свободно
Похожие кандидаты
-
Менеджер по роботі з ключовими клієнтами
Киев -
Менеджер роботи з клієнтами
20000 грн, Удаленно -
Менеджер роботи з клієнтами
Винница, Удаленно -
Менеджер по роботі з клієнтами
25000 грн, Удаленно -
Менеджер по роботі з клієнтами (B2C)
40000 грн, Киев -
Менеджер роботи з клієнтами
30000 грн, Львов, Удаленно