Контактная информация

Соискатель указал телефон, эл. почту и адрес.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/1660403

Опыт работы

Помощник менеджера (управителя)

с 10.2014 по наст. время (9 лет 7 месяцев)
Компания "Либерти Украина" (Дистрибьютором торгового оборудования марки SAECO Vending (Италия), Кофе - Nero Aroma, Caffe Poli, Lavazza и продукты Ristora)

Прием звонков
Общение с клиентами по телефону и в офисе
Консультация клиентов
Заключение договоров
Работа с документами
Решение поставленных задач
Работа с оргтехникой

Помощник руководителя

с 02.2013 по 01.2014 (11 месяцев)
Ideal Home (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Планирование рабочего дня руководителя
Общение с клиентами
Проведение встреч
Посещение выставок и презентаций
Общение с иностранными партнерами, дизайнерами, архитекторами, прочее
Слежение за продвижением объектов
Организация обеспечения офиса
Прочие поручения руководителя.

Менеджер по иностранным клиентам

с 02.2013 по 03.2014 (1 год 1 месяц)
Royal Design (Журнал, Luxury Life, дизайн,архитектура.)

Продвижение журнала
Ведение переговоров с дизайнерами и архитекторами всего мира
Подбор информации
Анализ и контроль работы персонала
Организация встреч и мероприятий
Встречи и посещение шоурумов, а также прочих заведений
Организация и ведение работы над сайтом журнала.

Менеджер з надання консультаційних послуг - Італія

с 07.2012 по 02.2013 (7 месяцев)
Би Онлайн Солушен (Фінанси, банки, страхування)

• общение с клиентами по телефону
• прием звонков
• консультация, сервисная и после продажная поддержка клиентов
• прямые продажи

Образование

Киевский Университет Туризма, Экономики и Права

Туризм и готельно-ресторанный бизнес, Киев
Высшее, с 2009 по 2013 (3 года 7 месяцев)

Дополнительное образование и сертификаты

Школа №2

1999 - 2009

Знания и навыки

Знание языков

• Английский — средний
• Итальянский — продвинутый
• Русский — свободно
• Украинский — свободно

Дополнительная информация

Навички:
•Особисто та відповідально приймати рішення, ініціативність;
•Направленість на результат;
•Знання ділового етикету;
•Ведення переговорів з клієнтами та постачальниками;
•Володіння комп’ютером та ПЗ: досвідчений користувач. Windows XP, 7, MS Office, ABBYY FineReader, інше.

Володіння мовами:
•українська (рідна);
•російська (вільно);
•англійська (вище середнього);
•італійська (вільно).

Вища освіта :
•2009-2013 р.: університет міста Київ, Україна, факультет туризму та готельно-ресторанного бізнесу, спеціальність «Туризм», бакалавр;
•1999-2009 р.: школа міста Українка, ЗОШ №2, 11 класів;

Інтереси:
•Вивчення мов;
•Здоровий спосіб життя
•Hand make
• Сторт
• Подорожі

Особисті якості:
•комунікабельність;
•відповідальність;
•вміння працювати у команді;
•бажання вчитись та підвищувати кваліфікацію;
•активна життєва позиція.

Додаткова інформація:
•Шкідливих звичок не маю;
•Закордонний паспорт;
•Водійські права категорії В.

Тренінги:
•Школа особистих навичок (7 сім) 2012р
•«Продавати чи впарювати»

Нагороди:
•3 місце – мала академія наук по області (англійська мова) 2006
•1 місце – мала академія наук по області (англійська мова) 2007

Зацікавлена в кар’єрному рості.