Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и Facebook.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/1661600/

Опыт работы

старший адміністратор

с 10.2007 по наст. время (17 лет 10 месяцев)
ТзОВ ГК ВОЛИНЬ, Володимир-Волинський (Розвиток туристичної індустрії.)

В мої обов'язки входить прийом клієнтів готелю, їх розміщення, інформування та допомога їм.Моє завдання полягає в бронюванні місць, реєстрації і виписці своїх відвідувачів і у веденні відповідних обліків. При виписці клієнтів, мені необхідно пред'являти їм рахунки для оплати і потрібно вміти вести розрахунки при різних способах оплати. У спілкуванні з клієнтом важливим є правильно поінформувати останнього про послуги розміщення та про визначні пам'ятки своєї місцевості. Я повинна відповідати на задані мені запитання по телефону, повинна бути ввічливою і допомагати в силу своїх можливостей.

Образование

Глухівський педагогічний університет

Дошкільне виховання, Глухів
Высшее, с 2003 по 2006 (2 года 5 месяцев)

Знание языков

• Польский — начинающий
• Английский — начинающий

Дополнительная информация

Українська - рідна, англійська, польська нище середнього.
Практичний досвід роботи з комп’ютером
Характер спокійний, урівноважений, але свої погляди відстоюю активно та аргументовано, доброзичлива, комунікабельна, вмію аналізувати та логічно мислити.