Оксана
Администратор, 20 000 грн
- Занятость:
- Полная занятость, неполная занятость.
- Возраст:
- 47 лет
- Город:
- Ивано-Франковск
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/1664778
Опыт работы
Менеджер -з постачання
с 12.2017 по 07.2018
(7 месяцев)
Інтерєр-Експерт, Ивано-Франковск (продаж паркету,ламінату,дверей)
опрацьовування замовлень покупців по дверях,замовлення на виробництвах,і постачання готової продукції в магазини.Робота з магазинами,вирішення рекламаційних питань з службами доставок, з виробниками.Робота з програмою 1С - 8,3 поглиблено.
Сервіс-менеджер
с 04.2013 по 10.2023
(10 лет 6 месяцев)
Інтернет -магазин" ILIFE.If.UA", Ивано-Франковск (Роздрібна торгівля)
обслуговування проблемних клієнтів,вирішення конфліктних ситуацій,надання кваліфікованої інформації по сервісному обслуговуванню побутової техніки,допомога відправки техніки в сервісні центри,надання інформації щодо правильної експлуатації техніки.Розяснення клієнтам закону "Про захист прав споживачів."
За час роботи на даній посаді не було скарг на погане обслуговування з мого боку,не було жодного позову до суду або скарг в Товариство по захисту прав споживачів.
сервіс-менеджер,адміністратор торгового залу
с 10.2008 по 09.2012
(3 года 11 месяцев)
м."Фокстрот-техніка для дому, Івано-Франківськ (продажа побутової техніки)
обслуговування проблемних клієнтів,вирішення конфліктних ситуацій,надання кваліфікованої інформації по сервісному обслуговуванню побутової техніки,допомога відправки техніки в сервісні центри,надання інформації щодо правильної експлуатації техніки.Розяснення клієнтам закону "Про захист прав споживачів."
За час роботи на даній посаді не було скарг на погане обслуговування з мого боку,не було жодного позову до суду або скарг в Товариство по захисту прав споживачів.Не одноразово заміняла керівника відділу сервісу під час відпусток.Вільно володію офісною технікою.
Образование
Прикарпатський університет ім.В.Стефаника
Романо-германська філологія,викладач англійської мови та зарубіжної літератури, Івано-Франківськ
Высшее, с 1995 по 2001 (5 лет 6 месяцев)
Знания и навыки
Знание языков
Английский — средний
Рекомендации
Лемко Іванна Федорівна
Керівник відділу сервісу, "Наш сервіс"
Дополнительная информация
Знання закону Про захист прав споживачів,
стресостійка,пунктуальна,відповідальна,скурпульозна,маю дар переконувати дуже впертих людей.
Похожие кандидаты
Адміністратор
Ивано-Франковск
Адміністратор салону краси
Ивано-Франковск
Адміністратор, продавець-консультант
Ивано-Франковск
Адміністратор
Ивано-Франковск
Адміністратор
15000 грн, Ивано-Франковск
Адміністратор
Ивано-Франковск