Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

Супервайзер кол-центру

с 09.2025 по наст. время (5 месяцев)

Керування командою операторів,для досягнення виконання показників КПІ,передача досвіду та опрацювання організаційних задач. Аналіз показників та формування звітів.

Спеціаліст чата

с 03.2022 по 08.2025 (3 года 6 месяцев)
ПриватБанк, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

Опрацювання звернень клієнтів,знання нормативної бази НБУ

Оператор call-center

с 12.2020 по 12.2022 (2 года)
ПриватБанк, Тернопіль (Фінанси, банки, страхування)

Опрацювання звернень клієнтів.

Образование

ЗУНУ

Фінанси,банківська справа, страхування, Тернопіль
Высшее, с 2017 по 2022 (5 лет)

Спеціалізація Митна справа.

Знания и навыки

• Користувач ПК
• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Доброзичливість
• MS Excel
• Організованість
• MS Word
• MS Office
• Грамотна усна та письмова мова
• Уміння аналізувати

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — начинающий

Дополнительная информация

Пошук роботи з бронюванням з першого місяця. Комунікабельність та стресостійкість на рівні,багатофункціональний та швидко вчуся.