Роман

Супервайзер кол-центру, 30 000 грн

Рассматривает должности:: Супервайзер кол-центру, Помічник керівника, Фінансовий менеджер, Керівник філії
Вид занятости:: полная
Возраст:: 25 лет
Город проживания:: Тернополь
Готов работать:: Тернополь, Удаленно

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/16696507/

Опыт работы

Супервайзер кол-центру

с 09.2025 по наст. время (7 месяцев)
ПриватБанк, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

Керування командою операторів,для досягнення виконання показників КПІ,передача досвіду та опрацювання організаційних задач. Аналіз показників та формування звітів.

Спеціаліст чата

с 03.2022 по 08.2025 (3 года 6 месяцев)
ПриватБанк, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

Опрацювання звернень клієнтів,знання нормативної бази НБУ

Оператор call-center

с 12.2020 по 12.2022 (2 года)
ПриватБанк, Тернопіль (Фінанси, банки, страхування)

Опрацювання звернень клієнтів.

Образование

ЗУНУ

Фінанси,банківська справа, страхування, Тернопіль
Высшее, с 2017 по 2022 (5 лет)

Спеціалізація Митна справа.

Знания и навыки

Користувач ПК
Стресостійкість
Комунікабельність
Здатність до навчання
Відповідальність
Доброзичливість
MS Excel
Організованість
MS Word
MS Office
Грамотна усна та письмова мова
Уміння аналізувати

Знание языков

Украинский — свободно
Английский — начинающий

Дополнительная информация

Пошук роботи з бронюванням з першого місяця. Комунікабельність та стресостійкість на рівні,багатофункціональний та швидко вчуся.