Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/16698805/?puid=1166

Опыт работы

Менеджер чата

с 03.2025 по 09.2025 (7 месяцев)
Інстаграм спортивного одягу, Дистанційно (Краса, фітнес, спорт)

Робота в CRM-системі, онлайн-спілкування з клієнтами через Instagram, активні продажі та допродаж спортивного одягу, виконання місячного плану продажів, оформлення замовлень і відправлень, перевірка оплат, робота із запереченнями клієнтів, забезпечення високого рівня сервісу та повторних покупок. Робота з CRM та Excel.

Помічник керівника

с 11.2023 по 11.2025 (2 года)
Image cosmetics, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Розробка акцій і розсилок, спілкування з клієнтами через Viber, Instagram, TikTok та Telegram, телефонні продажі й допродажі, продажі через переписку, робота в магазині, збір і відправлення посилок, виконання різноманітних адміністративних та креативних доручень, облік товару (прихід, витрати, залишки), підтримка порядку в магазині, участь у створенні контенту, генерація креативних ідей та пропозицій для підвищення продажів та багато іншого.

Викладач англійської мови

с 03.2023 по 07.2023 (5 месяцев)
Працювала на себе та на онлайн платформі, Київ (Освіта, наука)

Працювала викладачем англійської мови на онлайн-платформі, проводила заняття через Zoom та інші сервіси. Підготувала та адаптувала навчальні матеріали під потреби студентів, надавала підтримку та фідбек у процесі навчання. Самостійно організовувала навчальний процес та контролювала прогрес студентів.

Образование

Київський столичний університет імені Бориса Грінченко

Корпоративна освіта та розвиток персоналу, Київ
Высшее, с 2025 по 2027 (2 года)

Київський столичний університет імені Бориса Грінченко

Філологія англійської мови (переклад), Київ
Высшее, с 2021 по 2025 (4 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Курси «SOCIAL MEDIA MARKETING SPECIALIST»

15.06.2023 (3 місяці)

Знания и навыки

• Самостійність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Чесність
• Адаптивність
• Ведення CRM
• Активний продаж
• Дисциплінованість
• Уважність
• Відповідальність
• Організованість

Знание языков

• Английский — продвинутый
• Украинский — свободно
• Испанский — начинающий