Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/16714762/

Опыт работы

Пауза в карьере

с 04.2011 по 04.2013 (2 года)
Декретна відпустка

Фахівець з надання комунікаційних послуг

с 09.2009 по 01.2026 (16 лет 5 месяцев)
Фоззі Груп (Роздрібна торгівля)

Образование

НТУУ КПІ

Електроніки, Київ
Высшее, с 2002 по 2007 (5 лет)

Знания и навыки

• Відповідальність
• Комунікабельність
• Робота з клієнтами
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Робота в команді
• Уміння планувати
• Уміння переконувати
• Виявлення потреб клієнта
• Клієнтоорієнтованість
• Тактовність
• Знання офісних програм

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — выше среднего

Дополнительная информация

Комунікабельна, клієнтоорієнтована, легко знаходжу підхід до вимогливих клієнтів. Умію створювати високий рівень сервісу та формувати позитивний клієнтський досвід. Уважна до деталей, пунктуальна, організована, посидюча. Вмію працювати з великими обсягами інформації, ефективно «чути» потреби кожного клієнта. Стресостійка, ініціативна, цілеспрямована. Маю базові знання у сфері здорового харчування, БАДів, вітамінів та процесів, пов’язаних із ЗСЖ і тренуваннями. Захоплююся психологією, що допомагає краще розуміти людей та їхні потреби. Добре працюю з дітьми, маю щире та відповідальне ставлення до роботи з ними. Маю виражений хист до хендмейду різних форматів і технік, творчий підхід до завдань. Грамотна, поставлена вимова, приємний голос.