Сервис поиска работы №1 в Украине
- Файл
Іван
Менеджер з підтримки клієнтів
Рассматривает должности:
Менеджер з підтримки клієнтів, Спеціаліст підтримки, Менеджер з продажу, Менеджер з персоналу, Представник бренду, Менеджер з закупівель
Возраст:
21 год
Город проживания:
Ужгород
Готов работать:
Удаленно, Ужгород
Контактная информация
Соискатель указал телефон .
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/16759237/
Загруженный файл
Версия для быстрого
просмотра
Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.
ІВАН ЯЦОЛА
Україна · Remote
[открыть контакты ](см. выше в блоке «контактная информация») | [открыть контакты ](см. выше в блоке «контактная информация»)
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Спеціаліст початкового рівня у сфері клієнтської підтримки. Орієнтований на якісний сервіс, чітку комунікацію та допомогу користувачам у роботі з цифровими продуктами. Вмію просто пояснювати функціонал, працювати з інструкціями та зверненнями клієнтів. Швидко навчаюсь, уважний до деталей, відповідальний.
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
– Підтримка клієнтів щодо функціоналу продукту (текстова комунікація)
– Грамотне письмове пояснення складної інформації
– Робота з інструкціями, чеклистами та базами знань
– Аналіз запитів користувачів і пошук рішень
– Структурування інформації та ведення документації
– Google Sheets, Google Docs, Microsoft Excel
ПРАКТИКА
– Опрацювання запитів користувачів у межах навчальних і практичних завдань
– Робота з регламентами, інструкціями та внутрішніми матеріалами
– Систематизація інформації у таблицях
– Підготовка зрозумілих текстових пояснень і рекомендацій
ОСВІТА
Ужгородський національний університет — Публічне управління та адміністрування
2022 — дотепер
МОВИ
Українська — рідна | Англійська — A2 (читання документації, базова письмова комунікація)
Україна · Remote
[
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Спеціаліст початкового рівня у сфері клієнтської підтримки. Орієнтований на якісний сервіс, чітку комунікацію та допомогу користувачам у роботі з цифровими продуктами. Вмію просто пояснювати функціонал, працювати з інструкціями та зверненнями клієнтів. Швидко навчаюсь, уважний до деталей, відповідальний.
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
– Підтримка клієнтів щодо функціоналу продукту (текстова комунікація)
– Грамотне письмове пояснення складної інформації
– Робота з інструкціями, чеклистами та базами знань
– Аналіз запитів користувачів і пошук рішень
– Структурування інформації та ведення документації
– Google Sheets, Google Docs, Microsoft Excel
ПРАКТИКА
– Опрацювання запитів користувачів у межах навчальних і практичних завдань
– Робота з регламентами, інструкціями та внутрішніми матеріалами
– Систематизація інформації у таблицях
– Підготовка зрозумілих текстових пояснень і рекомендацій
ОСВІТА
Ужгородський національний університет — Публічне управління та адміністрування
2022 — дотепер
МОВИ
Українська — рідна | Англійська — A2 (читання документації, базова письмова комунікація)
Похожие кандидаты
-
Customer service manager
Днепр, Удаленно -
Менеджер з підтримки клієнтів
30000 грн, Удаленно -
Менеджер з підтримки клієнтів
Удаленно -
Менеджер з підтримки клієнтів
Удаленно -
Менеджер з підтримки клієнтів
Удаленно -
Customer service manager
45000 грн, Удаленно
Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний:
Резюме кандидата размещено по адресу: https://www.work.ua/resumes/16759237/